«Не продашь — ничего не получишь»: омских почтальонов заставляют навязывать продукты старикам

Сотрудники «Почты России» с подачи руководства занимаются активными продажами всего подряд — бытовой химии, продуктов, хозтоваров: почтальонов заставляют продавать клиентам как можно больше товара из ассортимента организации. Как NGS55.RU рассказали сотрудники нескольких почтовых отделений, с 1 мая они якобы перестанут получать премиальный процент с продаж, если не выполнят план. А выполнить его, как они говорят, невозможно.

По словам сотрудницы одного из почтовых отделений Тарского района, в последнее время их заваливают коробками с самым разнообразным товаром, притом что многие отделения не приспособлены под магазин: нет ни витрин, ни в принципе места, куда можно раскладывать продукты, бытовую химию и хозтовары. Кроме того, даже в отдаленных населенных пунктах с дефицитом магазинов никто не торопится всё это раскупать.

— Никто ничего не берет, все идут в магазины — там выбор больше и дешевле. Когда сахар у нас был дешевле, тогда к нам приходили. А в остальном — нет: ни за конфетками, ни за печеньями, ни за химией бытовой. Не хотят ни газеты выписывать, ни лотерейки покупать. У многих бабушек социальные работники есть — они покупают в магазинах и приносят. А у нас коммунальные оплатили, и всё, — рассказала сотрудница одного из отделений Тарского района.

Без восторга восприняли требование носить товары и почтальоны.

Работники почты получают с продаж премиальные шесть процентов, и это их устраивает, поскольку у многих голый оклад составляет меньше десяти тысяч. Однако, как нам рассказали сотрудники отделений, скоро их зарплата будет начисляться по новой схеме.

— Сейчас же придумали с 1 мая: 90 процентов [плана продаж] сделаешь — получишь шесть процентов. Не сделаешь — не получишь. А мы его никогда не делаем — планы очень большие, завышены раза в два. Если, к примеру, на двести тысяч в месяц надо продать, у нас на сто получается. В итоге будешь еще больше работы делать с этими коробками, а получать ничего не будешь. А кто-то же будет получать за это деньги — мы всё равно же торгуем, только теперь задаром? Все были в шоке, когда подписывали этот лист ознакомления с приказом, — рассказала сотрудница почты.

Как NGS55.RU прокомментировали в пресс-службе омского отделения «Почты России», почтальоны уже много лет приносят на дом различные товары на продажу, и это важная часть социальной миссии организации.

— Это не нововведение. В должностной инструкции почтальона прописано, что он обязан осуществлять доставку почтовых отправлений, почтовых переводов, пенсий и социальных пособий, периодических печатных изданий, корреспонденции, рекламных материалов, товаров народного потребления в соответствии с действующими правилами АО «Почта России» и в установленные сроки. Реализация товаров почтальонами отражена также в Уставе компании, — прокомментировали в «Почте России».

Как пояснили в пресс-службе, в 2020 году почтальоны доставили жителям Омской области на 50 процентов товаров больше, чем в предыдущем. Почтальонов не ограничивают в выборе ассортимента товаров на доставку: здесь они ориентируются на потребности клиентов. А клиенты могут заранее составить для почтальона список необходимых продуктов из ассортимента почтовых отделений. Как отмечают в «Почте России», спрос на эту услугу в регионе продолжает расти: в марте почтальоны в регионе доставили на 10 процентов товаров больше, чем месяцем ранее.

Что касается схемы оплаты, в пресс-службе подтвердили, что ежемесячно почтальоны получают шесть процентов вознаграждения к окладу от суммы всех проданных товаров, а план продаж устанавливается индивидуально для каждого отделения в целом, затем делится на каждого почтальона. Однако информацию о новой системе начисления зарплат в зависимости от 90-процентного выполнения плана, которая должна заработать с 1 мая, в «Почте России» категорически опровергли. В пресс-службе предположили, что сотрудники что-то перепутали или не до конца разобрались в документах, которые подписывали.

Чтобы перепроверить информацию, корреспондент NGS55.RU позвонил еще в несколько районных почтовых отделений. В Седельниковском районе говорить на эту тему отказались, а в Знаменском о таком приказе ничего не слышали. Наконец, в одном из почтовых отделений Усть-Ишимского района нам подтвердили информацию о том, что с 1 мая сотрудники будут получать процент с продаж минимум при 90-процентном выполнении плана.

По словам сотрудников отделений, почтальоны в деревнях сейчас в дефиците, и очередь из претендентов на вакансию не стоит — в частности, сегодня сложно искать замену почтальону на время отпуска. В свою очередь те, кто хотел бы поработать, уже не могут делать этого из-за возраста. Сейчас сотрудникам почты интересно, какую зарплату они получат за май.