перейти к публикации
6 комментариев к публикации

Сбербанк объяснил, почему было решено избавиться от 16 офисов

17 октября 2016, 15:12
Гость
18 октября 2016, 11:26
Максим, Вы это пенсионерам расскажите. Для многих из них банкомат это шайтан машина, про онлайн вообще молчу. И много еще для чего нужны офисы. Вот допустим я госпошлины в суд платил в терминале. Но очередная оптимизация и... теперь нельзя просто выбрать суд и вставить денюжку, нужно вводить все реквизиты суда плюс непонятные данные, такие, к примеру, как налоговый период и т.д. Приходилось обращаться к оператору. Как это заполнять по началу путались даже сотрудники банка
Гость
17 октября 2016, 15:44
Посколько скоро альтернатив сберу не будет, он и не собирается быть ближе к потребителю. Это мы все равно приедем туда, куда скажут. Иллюзий нет.
Гость
17 октября 2016, 15:31
А почему он сразу не объяснил?
Гость
17 октября 2016, 16:33
Офисы сейчас и не нужны, люди всё могут сами он-лайн делать. Нужны залы с аппаратами самообслуживания, для тех у кого инета нет, и банкоматы для налички.