Некоторые омичи не могут оплатить проезд в автобусах через валидаторы — в чем причина?

Омичи столкнулись с проблемами при оплате проезда в автобусах с помощью валидаторов. Об этом горожане сообщили в телеграм-канале «Фадина общается 2.0». По их словам, оплата не проходит, если использовать банковскую карту, срок действия которой был продлен.

— Банки теперь карты не перевыпускают, их продлевают. А в общественном транспорте расплатиться такой картой нельзя. Как-то это вопрос должен решаться? Или для проезда брать наличку и платить дороже, — высказался омич по имени Евгений.

Мужчину сразу же поддержали другие жители города:

— Также волнует эта тема. Вот у меня брендовая карта «Мир». Сейчас при перевыпуске такую не выдадут, а она мне очень нравится. Я ее продлила в приложении, а вот расплачиваться в транспорте я ей не могу, к сожалению. Вот бы решили эту проблему, было бы замечательно.

— На самом деле, я тоже столкнулась с такой проблемой в прошлом году. Продленная карта везде работала, во всех магазинах, и я спокойно ей пользовалась. Но мне пришлось воспользоваться общественным транспортом и там, оказывается, карта не работает. Меня это тоже удивило.

На сообщение омичей отреагировали в мэрии города. В ведомстве посоветовали всё-таки перевыпустить карты для оплаты:

— Банковские карты, сроки которых банки продлили в своих информационных системах, в настоящее время могут использоваться только при совершении онлайн операции. Все транспортные терминалы в общественном транспорте работают в офлайн режиме. В момент оплаты проезда терминал не может связаться с банком, поэтому оперирует только той информацией, которая сохранена в чипе банковской карты. В целях использования банковской карты для оплаты проезда рекомендуем ее перевыпустить.

Кроме того, омичи отметили еще одну проблему, которая часто возникает в общественном транспорте — списание денег за проезд происходит несколько раз.

Возникшие трудности подтвердили в администрации. Там рассказали, что действительно есть случаи некорректной работы валидаторов. Чтобы омичам вернули деньги, им нужно обратиться в АО «Пассажирсервис» на улице Красный Путь и получить выписку о детализации. После с документом необходимо отправиться в «Пассажирское предприятие № 8» на улице 2-я Солнечная.

Ранее NGS55.RU рассказывал о том, что в Омске частные перевозчики рассматривают возможность запуска беспилотных автобусов — в перспективе они смогут ездить по маршрутам общественного транспорта.