
Волосы после первого мытья поменяли оттенок
Омичка отсудила у салона красоты, расположенного на улице Ватутина, крупную сумму за испорченные волосы. Об этом рассказали в объединенной пресс-службе судов Омской области.
В апреле 2024 года девушка приобрела в студии натуральные волосы за 54 тысячи рублей, а затем там же нарастила их. Процедура обошлась ей еще в 16,5 тысячи.
После первого мытья волосы пепельно-белого цвета приобрели желтоватый оттенок. Кроме того, девушка рассказала, что в салоне ей без предупреждения сделали стрижку и повредили природные волосы. Чтобы исправить ситуацию, омичке пришлось обратиться к другому мастеру и снова потратить деньги.
«Для определения качества товара и услуги судом была назначена экспертиза. Согласно выводам эксперта, накладные пряди имели производственный брак в виде нестойкого окрашивания. Суд пришел к выводу, что факт продажи некачественного товара и оказания некачественной услуги нашел свое подтверждение. Возражения ответчика о том, что клиентка длительное время пользовалась волосами, были отклонены, так как истица обратилась с претензией практически сразу после обнаружения недостатков».
Теперь салон красоты должен заплатить пострадавшей девушке больше 260 тысяч рублей. Решение суда пока не вступило в законную силу.





