За 11 месяцев текущего года горожане направили показания почти 1 млн счетчиков. Две трети абонентов передали данные дистанционно. В компании проанализировали сведения и отметили самые востребованные способы передачи показаний. В их числе — личный кабинет, голосовой робот Минта (16+), передача через сайт без регистрации, электронный сервис «ВсеПлатежи» (0+).
— Мы благодарим клиентов водоканала, которые помнят о необходимости передать данные и регулярно делают это. Наличие показаний приборов учета позволяет нам корректно сформировать квитанцию по лицевому счету. Отдельно хочу отметить работу старших по домам и управляющих компаний. Большое спасибо за предоставление данных для точных расчетов, — прокомментировала Ольга Смиковская, коммерческий директор омского водоканала.
Через личный кабинет
На сайте пройти регистрацию в личном кабинете. В разделе «Показания приборов учета» заполнить форму и направить информацию в компанию.
Минта — голосовой робот (16+)
Позвонить по телефону 39-51-00. Для передачи данных голосом нужно назвать номер лицевого счета и текущие показания приборов учета, а номера счетчиков, место их расположения голосовой помощник назовет сам. Он также попросит клиента подтвердить адрес и расход ресурса.
Через официальный сайт без регистрации
Зайти на сайт в раздел «Передать показания». Далее нужно ввести номер лицевого счета, номер квартиры комнаты и символы с картинки, перейти на страницу, где указаны номера и место установки счетчиков, срок их поверки и предыдущие показания. Ввести текущие показания в соответствующие поля и нажать кнопку «Отправить показания».
Отправить SMS
Данные можно направить на номер +7 903 767-28-90. Записать через пробел номер лицевого счета, номера счетчиков холодной и горячей воды и показания потребленного ресурса.
Электронный сервис «ВсеПлатежи» (0+)
На сайте: нажать «Передать показания счетчиков» и заполнить предложенную форму.
Переданные до 25-го числа (включительно) показания приборов учета будут отражены в квитанциях за декабрь, потребители получат их в январе 2025 года. Показания, поступившие в период с 26 по 31 декабря, компания укажет в платежных документах за январь.