НГС начал объяснять отказы в публикации комментариев

На портале НГС.НОВОСТИ заработал новый сервис, доступный для зарегистрированных пользователей, — уведомление о публикации или о причине отклонения комментариев.

Оставляя комментарий, пользователь может поставить галочку в окошке «Уведомлять о публикации или причине отклонения комментария». В этом случае после обработки комментария модератором пользователю придет соответствующее письмо. Семь причин отклонения сформулированы и подробно объяснены в обновленных «Правилах комментирования».

Новый сервис был введен после того, как редакция проанализировала многочисленные пожелания пользователей по улучшению работы сайта.

«С первого дня существования редакции мы решили, что будем открыты для всех, в том числе анонимных комментаторов, и отказываться от этого принципа не собираемся, — говорит Владимир Иткин, главный редактор НГС.НОВОСТИ (Новосибирск, Омск, Красноярск, Кемерово). — Но тут палка о двух концах. С одной стороны — свобода слова. С другой — зачастую безответственный и малоаргументированный поток негатива. И модераторам приходится в этом потоке жить, работать и да — время от времени ошибаться. Уверен, что новый сервис поможет нам наладить цивилизованное общение. Поможет как читателям, так и модераторам».

Всего с начала 2015 года во всех городах НГС получил

комментариев, около 25 % было отклонено.

НГС.НОВОСТИ

Фото thinkstockphotos.com