В последние 2 недели полиция зафиксировала рост обращений от омичей, обманутых телефонными мошенниками. Все чаще на уловки обманщиков попадаются не только пенсионеры, но и молодые омичи. Горожан обманывают различными способами. Самые распространенные виды надувательства в Омске, а также рекомендации специалистов, как избежать обмана, защитить себя и свои сбережения и почему не стоит пускать незнакомцев для проверки воды к себе домой, — в материале НГС.НОВОСТИ.
Ежедневно в полицию Омской области поступают жалобы от обманутых омичей. Мошенники идут в ногу с прогрессом, а с ростом закредитованности населения отличить ложь от правды становится сложнее. В числе жертв мошенничества сегодня не только доверчивые пенсионеры, но и молодежь. НГС.НОВОСТИ собрали топ-5 самых распространенных видов мошенничества, и узнали, как избежать обмана.
Способ 1: SMS-мошенничество. Помимо сообщений с текстом типа «Мама (папа), закинь мне денег на телефон, потом объясню» и «Вы выиграли миллион», атакующих ваш сотовый, существует еще одна потенциальная опасность — мобильный банк. Им мошенники пользуются чаще всего. В Омске часты инциденты с клиентами Сбербанка, пользующимися услугами «Сбербанк ОнЛ@йн». Так, в 2013 году с помощью сайта-двойника «Сбербанк ОнЛ@йн» у омича сняли 100 тыс. с зарплатной карты (он ввел на сайт свои данные и пароли). В марте этого года в суде рассматривали дело экс-сотрудницы Сбербанка, которая украла 570 тыс. руб., используя для входа в личный кабинет «Сбербанк ОнЛ@йн» одноразовые пароли с чеков: девушка консультировала омичей у терминалов, и рассказывала, как пользоваться системой «Сбербанк ОнЛ@йн».
Как избежать обмана. В Омском отделении Сбербанка пояснили, что отличить фишинговый сайт (т.е. сайт-двойник. — И.А.) можно: на сайте банка каждая операция требует подтверждения одноразовым SMS-паролем. На сайтах мошенников требуется ввести номер сотового и другие персональные данные. Одноразовые пароли нельзя сообщать никому, даже сотрудникам Сбербанка. «Банк не рассылает клиентам ссылки или указания на установку приложений через SMS, MMS или e-mail. Обязательно используйте антивирус для мобильных», — добавили в Сбербанке.
Способ 2: телефонные звонки. Участились случаи обмана с помощью инсценировки ситуации, когда ваш близкий человек попал в ДТП или стал его виновником. Так, 10 ноября в Омске пенсионерка передала мошенникам 690 долл. и 500 тыс. руб.: на стационарный телефон бабушке в 6 часов утра позвонил неизвестный, представился полицейским. Он рассказал, что ее сын совершил ДТП и в аварии погиб человек. Для сокрытия преступления лжеполицейский потребовал передать курьеру полмиллиона. Мошенник был настойчив и не давал бабушке возможности перезвонить кому-либо. В итоге омичка отдала все сбережения.
Как избежать обмана. В полиции отмечают: в последние 2 недели число случаев обмана этим способом увеличилось. Жертвами мошенников становятся и пенсионеры, и даже люди среднего возраста, которые знали о таком виде обмана. «Первым делом позвоните родственнику, о котором идет речь, обзвоните друзей, — советует начальник пресс-службы УМВД Омской области Лариса Цыгал. — Можно также уточнить информацию об аварии в ГИБДД. Звоните в полицию, потому что ни один полицейский требовать денег за сокрытие преступления не будет, иначе и он — не полицейский».
Способ 3: презентация на дому. По аналогии с продажей пылесосов Kirby проверить качество воды из-под крана в квартиры омичей приходят молодые люди, назначая встречу по стационарному телефону. «Называют себя работниками «Водоканала» или сотрудниками ООО «Уют», — рассказывает представитель пресс-службы «ОмскВодоканала» Владислав Козлов. — На глазах у жителя квартиры эти люди проводят опыт — наливают воду в стакан, вставляют туда катализаторы для электролиза воды. Вода начинает мутнеть, выпадает осадок. «Такую воду вы пьете», — заявляют незнакомцы. На самом деле это опыт из школьного курса химии: в воде один из электродов растворяется». После фокуса с водой злоумышленники предлагают омичам купить чудо-фильтр по цене от 15 тыс. до 60 тыс. руб. Как выяснили в лаборатории «ОмскВодоканала», из фильтра шла дистиллированная или «мертвая» вода. Электролиз в этой «отфильтрованной» воде не идет, соответственно, она не мутнеет: незнакомцы убеждают, что фильтр из Германии очищает воду. Как уточнили в «ОмскВодоканале», омичи часто звонят с жалобами на «чудо»-фильтры, а обман горожан по такой схеме длится уже 1,5 года.
Как избежать обмана. Первым делом — не соглашаться на предложения проверки воды, советуют в «ОмскВодоканале». «Сотрудники «ОмскВодоканала» по закону не имеют права приходить в квартиры омичей, поскольку за водоснабжение внутри домов отвечают управляющие компании», — поясняет Козлов. Но по желанию омичи могут заказать платную проверку качества воды и у «ОмскВодоканала» (у мошенников она бесплатная). Пробы воды возьмут, а исследование воды проведут в лаборатории на специальной аппаратуре — в домашних условиях качество воды, по словам представителя «ОмскВодоканала», проверить невозможно.
Способ 4: махинации с арендой квартир. На рынке недвижимости в Омске уже давно появились агентства, которые берут за свои услуги 2–5 тыс. руб., действуя при этом в рамках закона. Такое агентство предлагает заключить договор (как выясняется позже — по оказанию не риэлторских, а всего лишь информационных услуг. — И.А.), после чего на номер телефона омича поступают адреса квартир, которые якобы сдаются. На такую уловку попались студенты Ольга и Иван (имена изменены. — И.А.), приехавшие в Омск осенью этого года из Казахстана. Молодые люди выезжали на просмотр квартир по указанным в SMS адресам без агента. В итоге оказывалось, что квартиры уже сданы. Когда студенты поняли, что их обманули, риэлторы перестали отвечать на звонки. Приехав в офис в центре города, они обнаружили очередь из таких же обманутых клиентов. Деньги никому так и не вернули. Проконсультировавшись со знакомым юристом, пострадавшие поняли — «ловить» нечего, договор юридически верен и в полицию обращаться не стали: к агентам омичи пошли сами и добровольно отдали деньги.
Как избежать обмана. Добросовестные риэлторы никогда не возьмут с вас предоплату за свои услуги, а попросят заплатить комиссию по факту или после заселения в квартиру. В Омске комиссия риэлторов составляет 80–100 % от месячной стоимости аренды квартиры. О действиях риэлторов, берущих подозрительно низкую комиссию, автору рассказали в агентствах «Авеста», «Ювента», «Манхэттен». Риэлторы этих агентств советуют — внимательно читайте договор и не отдавайте деньги заранее.
Способ 5: продажа через интернет несуществующих машин и гаджетов. На сайтах AVITO и drom.ru появляются объявления о продаже дешевых «айфонов» или авто. Покупателей просят внести предоплату за доставку. На такую уловку в этом году попались 5 омичей, купив через интернет муляжи «айфонов» за 10–15 тыс. руб. При обмене товаром они не проверили коробки, а уже дома обнаружили внутри коробок мусор и соль. Мошенников, к счастью, поймали и осудили. Но в случае с жителем Алтайского края, который «клюнул» на объявление от омича о продаже несуществующей Toyota Camry 2005 года за 320 тыс. руб. (по данным портала drom.ru, средняя стоимость Toyota Camry 2005 г.в. — 500–600 тыс. руб. — И.А.), мошенника не нашли. Покупатель перечислил на счет продавца 130 тыс. руб. предоплаты, и отправился в Омскую область за машиной по указанному в объявлении адресу, который, как выяснилось, вымышленный. Дозвониться до продавца авто обманутый алтаец не смог.
Как избежать обмана. Администрация автомобильного сайта drom.ru рекомендует не поддаваться на предложения, когда цена авто значительно ниже рыночной. «Любое предложение перевести часть денег за машину заранее (закинуть на телефон, перевести на карту, перечислить через Western Union, отправить SMS) — это, скорее всего, «развод». Закончится тем, что вы не увидите ни машины, ни своих денег», — пишет администратор drom.ru Алексей Фищенко на форуме сайта.
Ирина Акишева
Фото thinkstockphotos.com