При обращении в микрофинансовые организации очень важно внимательно читать договор. В противном случае, помимо оформления основной услуги, есть риск поставить свою подпись там, где это совсем ни к чему. Однако даже если такое произошло, огорчаться не стоит — по закону сегодня вы имеете полное право потребовать вернуть деньги за любые услуги, привязанные к кредитам и займам, в течение двух недель после оформления договора, сообщает ЦБ РФ. Ранее такой период действовал только для добровольных страховок. Вот подробная инструкция о том, как оформить возврат и обезопасить себя от недобросовестных компаний.
Платные услуги могут не иметь отношения к займу
Платные услуги, которые МФО могут «подсунуть» клиенту, могут быть абсолютно любыми, в том числе не имеющими никакого отношения к займу. Например, медицинские консультации, помощь персонального менеджера, услуги «мастера на час», «помощь на дороге» и т. д.
При этом лишние платные услуги могут быть навязаны разными способами. Иногда галочки в нужных полях могут уже стоять в заявлении, а потом и в договоре — в надежде на то, что клиент не обратит на это внимания. Недобросовестные компании могут пойти дальше — начать уговаривать или даже шантажировать клиента, уверяя, что без них кредит не будет одобрен. Помните, что это нарушение закона и с такими организациями лучше не связываться.
С начала 2022 года никаких галочек в договоре заранее стоять не должно, дополнительные платные услуги могут быть приобретены только в том случае, если клиент сам этого хочет. Это должно быть осознанным и добровольным решением, но ни в коем случае не фактическим условием получения займа.
Как вернуть деньги?
Чтобы вернуть деньги за ненужные платные услуги, сначала нужно написать заявление в компанию, услуги которой были навязаны. Контакты компании должны быть в заключенном договоре. Перечислить деньги заемщику за ненужную ему услугу компания обязана в течение семи рабочих дней независимо от того, была ли услуга уже использована.
Если компания уклоняется от этой обязанности, то следует подать заявление о возврате уже в микрофинансовую организацию. Сделать это нужно в течение 30 дней после обращения в организацию и не позднее 180 дней с того момента, как был заключен договор.
У МФО, в свою очередь, также есть семь рабочих дней на то, чтобы вернуть клиенту деньги. Такой механизм должен способствовать более тщательному выбору кредиторами партнеров — поставщиков дополнительных услуг.
Как обезопасить себя?
И все-таки ситуацию с ненужными навязанными услугами проще предотвратить, чем после тратить время на возврат своих денег. Чтобы не попасться на уловки недобросовестных компаний, достаточно соблюдать несколько простых правил.
Прежде всего внимательно изучите информацию о микрофинансовой организации и проверьте ее в реестре ЦБ РФ. Сделать это можно на официальном сайте Банка России.
Второй шаг — внимательно изучайте документы при подписании договора. Никаких дополнительных галочек возле услуг, не имеющих отношения к займу, быть не должно. Подписывайте договор только после того, как тщательно ознакомитесь со всеми условиями, в том числе с процентной ставкой. Кстати, она в МФО совсем не всегда бывает высокой.
Например, крупные займы под залог ПТС, которые очень популярны у собственников автомобилей, можно получить от 0,08% в день (для сравнения: ставка по займам до зарплаты может достигать 1% в день).
В Омске надежной и известной компанией с хорошей репутацией является агентство финансовых решений «Взаимодействие» (услуги оказывает ООО МКК «Влияние Запада», ИНН 7459006641, ОГРН 1197456001236, имеет свидетельство о регистрации в государственном реестре микрофинансовых организаций ЦБ РФ).
Агентство финансовых решений «Взаимодействие» — это новый бренд компании «Содействие». Именно здесь вы можете оформить заем под залог ПТС — один из наиболее популярных вариантов микрокредитования — и получить на руки до 500 000 рублей наличными. Эта сумма может быть потрачена на любые цели, как и в случае выдачи потребительского кредита. Разница лишь в том, что МФО не требуют справок о доходах, кропотливого сбора документов, поиска поручителей и одобряют заявку практически в 100% случаев.
Деньги можно получить по двум документам: ПТС на автомобиль и паспорту. Кстати, о кредитной истории тоже можно не переживать. Получить заем можно даже при неудачном опыте получения кредита в банке в прошлом.
Сотрудники компании помогут получить деньги с максимальной выгодой в день обращения и оформят все документы в течение часа. Заем здесь не включает скрытых платежей и комиссий — выплачивается сумма, которую вы взяли по договору, в строгом соответствии с действующим законодательством.
Важно, что на весь срок погашения займа машина остается у собственника с сохранением права пользования. Это означает, что вы можете пользоваться своим автомобилем как и раньше, единственное ограничение — не сможете его продать до снятия обременения.
Если вы хотите получить еще больше актуальной информации в мире финансов, займов и кредитов или обсудить вашу ситуацию, звоните эксперту по бесплатному номеру 8 800 302-83-63.
Офис агентства финансовых решений «Взаимодействие»:
ул. Пушкина, 137, 3-й этаж, ТГ «Сибирская пирамида»;
тел.: 8 800 302-83-63 (звонок бесплатный);
график работы: пн. — сб. с 09:00 до 19:00;
Sfgroup.ru/omsk;
«ВКонтакте»;
«Одноклассники».
ООО МКК «Влияние Запада». ИНН 7459006641, ОГРН 1197456001236. Рег. номер записи юр. лица в государственном реестре микрофинансовых организаций ЦБ РФ — 1903475009166 от 28.02.2019 г. Юридический адрес: 630005, Новосибирск, ул. Каменская, 51. Сумма потребительского микрозайма — от 10 до 500 тысяч рублей. Процентная ставка — от 30 до 90% годовых. Срок микрозайма — до 36 месяцев. Подробности по телефону 8 800 302–83–63. Не является публичной офертой. Условия указаны на август 2022 года.
