перейти к публикации 
7 комментариев к публикации
В автобусах № 20 два дня не принимали банковские карты: спрашиваем у перевозчика почему
25 апреля 2019, 12:58
Гость
26 апреля 2019, 22:23
ПРИКАЗ
от 12 февраля 2018 года №15 "О внесении изменений в Об утверждении Положения об использовании и пополнении электронного проездного билета длительного пользования на проезд в муниципальном пассажирском транспорте"
...
2.10. Неисправность Транспортной карты не освобождает Пользователя от оплаты проезда. В этом случае Пользователь обязан оплатить проезд наличными денежными средствами, либо предоставить другую Транспортную карту с неиспользованным балансом и/или сроком действия ЭПБ.
Однако есть пункт 6.2 этого же приказа:
6.2 В случае невозможности проведения операции по оплате проезда с использованием ЭПБ (электронного проездного билета - расшифровка моя) по причине неисправности терминала, Перевозчик обязан оказать услугу перевозки без взимания платы за проезд и, либо восстановить работу терминала, либо заменить неисправный терминал исправным в течение максимально короткого срока.
Гость
25 апреля 2019, 23:02
Может у этих пассажиров просто денег не было на карте, или карта была в стоп-листе Пассажирсервис за неоплату предыдущих поездок ?????????
Гость
25 апреля 2019, 22:59
Интересная ситуация:перевозчик готов принимать Карты и пытается терминалом провести оплату, но не все Карты получается считать,а Пассажирсервис (им все божья роса) говорит ,что все терминалы работают в штатном режиме!!!
Гость
25 апреля 2019, 22:17
Добираюсь в нефти со старой Московки на 20 маршруте регулярно по пересадочному,никаких проблем не возникало.
Гость
25 апреля 2019, 22:14
Может иногда и глючат у них некоторые терминалы ,но в Автосила55 всегда принимали любые Карты и проездные (кажется даже ещё когда были бумажные)к оплате.скорее всего это не их косяки.
Гость
25 апреля 2019, 17:20
Каждый день,езду на 20-ке и рассчитываюсь картой у меня проблем не было,но после меня у женщины не считалась банковская карта,хотя кондуктор пробовал несколько раз и она рассчитывалась наличкой
Гость
25 апреля 2019, 13:13
у меня со вчерашнего утра висит в ЛК у банка -
"Платеж отправлен, теперь операцию должен подтвердить банк. Ждем подтверждения." и списали деньги.
сегодня проехал - билет выдали, но потом при попытке списания - выдает - Операция отклонена... в ЛК пасажирсервиса - только одна поездка от 18 апреля, хотя ежедневно 1-2 поездки по карте.. и что теперь - карта в стоп-листе?