«Вы хотите завтра приехать сюда на трупы?»: репортаж из дома, где обрушилась кирпичная стена

Вечером 21 апреля в доме № 53 на улице 20-го Партсъезда частично обрушилась кирпичная стена. Для его жителей это происшествие не стало сюрпризом. Дом построили в далеком 1966 году, и с тех пор в нем не проводилось качественного ремонта. Раньше здесь располагалось общежитие, а позже дом сделали многоквартирным. Он явно находится в аварийном состоянии, но таковым его официально почему-то еще не признали. Несколько лет люди просили администрацию обратить внимание на захудалое жилище, однако положительного отклика не получали. Инцидентом заинтересовалась прокуратура.

В течение трех лет дом обслуживала управляющая компания «Мир», и за это время к ней у жильцов накопилось много претензий. Люди говорят, что компания домом практически не занималась. С февраля 2021 года им занялась другая управляющая компания — «Каскад». После обрушения ее генеральный директор Светлана Дирксен была там, где и положено, — в компании возмущенных жильцов у стен проблемного дома. Она уверена в том, что причиной обрушения могла стать его плохая гидроизоляция.

— За время, когда компания «Мир» обслуживала дом, протечки не устранялись. Зимой всё замерзло. Теперь оттаивает, и пошли разрушения. Когда я взяла дом, мы сразу пошли в администрацию, в региональный фонд, писали везде письма. Дом довели до такого состояния, и теперь нам приходится это разруливать, — сказала Светлана Дирксен собственникам квартир.

Раньше в доме располагалось общежитие. Всего здесь пять этажей, на каждом — общие кухня и санузел. Это места так называемого общего пользования. Люди, желая жить в современных условиях и с комфортом, начали обустраивать эти помещения — положили в санузле плитку и установили душевые кабины. Однако, как говорит Светлана Дирксен, не на каждом этаже гидроизоляция сделана качественно, поэтому дом в плачевном состоянии новшеств принять не смог.

— Мы будем добиваться, чтобы отремонтировали дом. Я на собраниях говорила: «Да, ребята, вам восстановят стены, но остальное — только ваше». Если хотите жить красиво, вы будете ремонтировать свои туалеты. Я в своей квартире живу, я же ремонтирую. Почему вы думаете, что кто-то придет и сделает это за вас? Я администрации сказала, что если помощи не будет, то я не смогу всё это сделать. Тогда будем думать.

Жильцы считают, что ответственность за дом и места общего пользования несет управляющая компания. Они — собственники своих квартир, общие территории им не принадлежат. За себя люди говорят, что свои обязанности они исполняют — платят вовремя. При этом есть, конечно, и те, кто живет с большими долгами.

Закрыть душевые, в туалет ходить на улицу

— Они дождутся, когда дом сложится! Когда придавит всех! Дальше что нам делать? У нас трещины! Второй этаж — пол прогнулся, пятый этаж — по полу трещина пошла. Вы хотите обрушения? Вы хотите завтра приехать сюда на трупы? Нам сегодня что делать? Мы с часу ночи на улице находимся! Вы сказали, что решаете вопрос, но вы об этом уже говорили. Скажите что-нибудь по делу, для галочки-то зачем? — обратилась женщина к сотрудникам администрации Советского округа, приехавшим к дому. Ее хором поддержали другие жильцы.

Женщине ожидаемо ответили, что вопрос уже стоит на контроле администрации города и области. Также им сказали о том, что на следующий день в 10:30 планируется совещание в администрации с фондом капремонта. Один из сотрудников заметил, что дом «в списке» и до 2022 года должен быть отремонтирован. Люди в это верить не хотят.

— [А если] сегодня ночью обрушится второй, третий этажи? Вы будете здесь? Вас здесь не будет, а там дети, пожилые люди… Давайте ночевать к нам. Сходите в наш душ, в наш туалет. Почему отказываетесь? Вы будете действовать, когда кирпич будет лежать, — говорит еще одна жительница дома.

— Когда под кирпичом будем лежать, — поправила ее другая женщина.

Но работники администрации округа сумели удивить жильцов еще больше просьбой закрыть на ближайшие дни санузлы — использование душевых кабин может привести к еще одному обрушению в любой момент.

— Вы видите, что у вас мокрая стена? По проекту [в доме] не предусмотрены душевые кабины. Будьте добры, пожалуйста, закройте их, — сказала одна из сотрудниц жильцам.

Собственники также возмутились из-за того, что их, пусть и на несколько дней, могут лишить туалетов. Им предложили установить рядом с домом биотуалет.

— Ставьте биотуалет! Нам куда — в гаражи ходить или в подвалы? — возмущалась одна из местных женщин.

— У нас нет подвалов, — заметила другая жительница дома.

Люди начали говорить и о том, что ночью выходить на улицу может быть опасно.

— На улице ставить? Тут полдома наркоманов живут… Чтобы не выйти потом из этого туалета? — обратилась к толпе еще одна омичка.

Светлана Дирксен, пытаясь как-то решить проблему, сделала звонок и громко заявила, что биотуалетов будет два. Поставят ли их в итоге — покажет время.

Руководитель вновь сказала, что в доме нужно восстанавливать гидроизоляцию. В туалетах до сих пор не заменили разрушенные чугунные трубы, из-за которых вода бежит по стенам.

— За три месяца это нельзя восстановить. На данный момент это стечение обстоятельств. [Всё] начало оттаивать и побежало вместе с кирпичами. Где вы были три года? За три года можно было сделать и гидроизоляцию, и всё на свете. Поэтому часть вины — ваша. Но я понимаю, что и администрация, и ГЖИ должны в это вникать, а они не вникают. Почему вы молчали? Кому писали? — спрашивала у собственников квартир глава управляющей компании.

Жительница дома Виктория рассказала, что первым неладное заметили дети. Они услышали шум, выглянули в окно и закричали, что обрушилась стена. Жильцы вызвали МЧС. Люди говорят, что помощи ждали долго. Через два часа прибыла ППС, затем следователь, чуть позже приехали из администрации и МЧС.

— Походили здесь полчаса, затем поднялись с первого на третий этаж и просто крикнули: «Эвакуация». Затем развернулись и уехали. Сегодня нам пообещали, что приедет комиссия. Вот, приехали двое, — говорит женщина.

По ее словам, управляющие компании этим домом заниматься не хотят и долго здесь не задерживаются. К компании «Каскад», которую возглавляет Светлана Дирксен, претензий у жильцов нет, потому что она работает с домом всего три месяца. Однако даже за это время женщина успела помочь людям.

— Зимой у нас на 10 дней отключали отопление. Мы попросили эту компанию [решить проблему]. Люди поработали 3 часа и всё сделали. Мы так радовались, благодарны им. Они делают много хорошего для нас, — говорит Виктория.

Женщина повела нас в дом, чтобы показать, в каком состоянии он находится изнутри. Там всё было так же плохо, как и снаружи: отошедшая плитка, прогнившие трубы, трещины в стенах и на потолке.

— Мы здесь собирались ремонт делать, а сейчас не знаем, как быть. Вот здесь стена треснула. Это сегодня, — показывает женщина.

Виктория говорит, что на их этаже работает канализация, обслуживание которой стоит больших денег. По ее мнению, они не могут кого-то топить.

Также нам удалось пообщаться со старшей по дому. По словам Натальи, она писала о трещинах в администрацию еще в 2019 году. Уже тогда они были хорошо видны и, более того, со временем расширялись. Ей отвечали, что в ближайшем будущем запланировано обновление фасада. Обновления так и не случилось.

— У нас есть акт о том, что приезжала компания, посмотрела [дом] и отказалась. Сказали, что мы такое не делаем. В нашем доме больше разрушений, чем положено. Его не признают аварийным. Мы хотим, чтобы дом отремонтировали. Думаете, нас расселят в нормальное жилье? — задается вопросом женщина.

Она отметила, что в доме живет много людей, которые не оплачивают счета. При таких обстоятельствах ЖЭК не может выполнить работы, которые требуются.

— Местами есть основная канализация. Она чугунная, там переходники — один на туалет, другой на душ. Они треснуты, из-за этого протечки. Люди ведь не смогут это делать, там бетон долбить надо. Надо всё полностью менять, — сказала Наталья.

Мы обратили внимание на еще одну стену, с другой стороны дома. Она выглядит так, будто тоже готова рухнуть. И здесь возникает еще несколько вопросов: дадут ли ему случиться, когда этот момент настанет, и повезет ли жильцам остаться невредимыми в очередной раз?