Торговая сеть «Пятёрочка» запустила услугу «Магазин под ключ» для франчайзи. Если ранее партнеры самостоятельно занимались строительством, ремонтом и закупкой оборудования, выбирая подрядчиков самостоятельно или из базы поставщиков от головной компании, то сегодня процесс открытия новой точки значительно упростился. «Пятёрочка» готова полностью взять на себя все этапы запуска магазина. Сюда входят строительство, внутренняя отделка, оснащение оборудованием, установка систем безопасности, оформление документации и подготовка объекта к открытию.
Услуга предназначена как для начинающих, так и для опытных партнеров, стремящихся расширить свою франчайзинговую сеть. Ее стоимость составит около 1% от всего размера инвестиций.
— «Пятёрочка» поддерживает своих партнеров на каждом этапе сотрудничества, предлагая уникальные решения, не имеющие пока аналогов на рынке. Новая услуга стала ответом на запросы тех предпринимателей, кто хочет доверить организационные вопросы по подготовке к запуску магазина профессионалам. Мы уже опробовали такую схему взаимодействия с некоторыми нашими партнерами — как действующими, так и новыми — и получили позитивный отклик. В результате теперь этот востребованный инструмент пополнил арсенал наших сервисов для партнеров, — прокомментировала руководитель направления привлечения департамента франчайзинга торговой сети «Пятёрочка» Валерия Осташева.
Андрей Пацык — один из франчайзи торговой сети «Пятёрочка». Он отметил, что услуга существенно сэкономила время.
— Я развиваю свою сеть магазинов и стараюсь максимально делегировать операционные задачи — времени на всё никогда не хватает. Поэтому, когда узнал об услуге строительства магазина под ключ, сразу рассмотрел эту возможность для открытия новой точки. «Пятёрочка» открыла уже тысячи магазинов и точно знает, как всё организовать правильно. Благодаря этому мне не приходится тратить время на стройку, поиск оборудования и координацию работы подрядчиков. Всё, что от меня потребуется, — приехать на церемонию открытия и перерезать ленточку, — комментирует Андрей Пацык.
Для всех франчайзи торговой сети также разработан онлайн-офис. Он позволяет в режиме реального времени контролировать деятельность магазинов, анализировать ключевые бизнес-показатели и получать детализированные отчеты. Дополнительные услуги для партнеров, включая подбор, оценку и обучение персонала также можно заказывать в онлайн-офисе и отслеживать статус их выполнения.