Клиентка потребовала с турфирмы деньги за аннулированную путевку в Таиланд
В Омске клиентка потребовала с турфирмы деньги за аннулированную путевку в Таиланд.
Как рассказали НГС.НОВОСТИ в пресс-службе Куйбышевского районного суда, супружеская пара купила путевку в Таиланд в турагентстве «Соло» — ООО «Клуб путешественников». Стоимость путевки на двоих составила 57 840 руб. 22 марта они должны были вылететь из Новосибирска в Таиланд.
За 34 дня до начала тура клиентка обратилась в агентство с заявлением об аннулировании путевки и возврате денег, так как ее мужа на работе не отпустили в отпуск и они не смогут поехать в Таиланд.
В агентстве с женщины потребовали оплатить неустойку в размере 10 тыс. руб. за расторжение договора на оказание услуг. Клиентка отказалась, и агентство не возвращает ей потраченные на тур деньги.
Девушка подала в суд на ООО «Клуб путешественников» и туроператора ООО «Анекс Тур». Она требует взыскать с них двойную стоимость путевки и компенсировать моральный вред — всего 116,3 тыс. руб.
НГС.НОВОСТИ
Фото thinkstockphotos.com