Клиентка требует 116 тысяч с турфирмы за аннулированную путевку
26 июля 2013, 18:24
Гость
30 ноября 2015, 15:23
У этого агентсва с Анекс туром не было договорных отношений. Соло брали деньги и не бронировали у туроператора
Гость
12 сентября 2013, 15:11
Всем привет! Мы были согласны с штрафом по 25$ c человека как было озвучено изначально СОЛО, тоже самое сказали в АНЕКСе удерживается по 25$ с человека/ так как за 35 дней до вылета. Через 10 дней к моменту расчета с нами сумма штрафа выросла до 150$ с человека, что в 10 раз выше и нас это конечно не устроило.
Гость
29 июля 2013, 14:02
Ужаснейшее агентство! Соло - кидалово!
Гость
29 июля 2013, 13:53
Мало ли какие обстоятельства в жизни бывают. Наверное в договоре прописаны условия, нам в тур фирме все ражжевали. В случае отказа тур фирма пытается продать путевки.Переписывают на других покупателей.Это стоит руб 600 с человека. Если находятся желающие.
Гость
29 июля 2013, 10:33
Я уже записал куда за путевками обращаться не стоит, спасибо!
Гость
29 июля 2013, 10:22
согласно ФЗ "О защите прав потребителя" ТА не имеет права назначать неустойку или другие штрафные санкции, даже если они прописали это в договоре
Гость
29 июля 2013, 10:13
В 2011м летали в Турцию с подругой через "Соло" - отличные путевки нам подобрали! Никаких проблем! И нам их друзья посоветовали - многие через них летали и не жаловались.
Сейчас на всех предприятиях составляется график отпусков на следующий рабочий год. Муж не знал что ли, когда у него отпуск запланирован или решил на авось, я, мол, путевку взял, мне отпуск положен,а на остальных чихать. Неужели нельзя было спланировать в соответствии со своим отпуском? Если его не отпускают по утвержденному графику, то почему не потребовать компенсацию с работодателя?
Гость
29 июля 2013, 10:57
Азарина, график отпусков в связи с производственной необходимостью может и не соблюдаться и это в рамках закона, а компенсация положена только за все дни что сверх 28 положенных по закону. Читайте ТК
кадр, вот и воспользуйтесь свои советом, внимательно прочтите ТК. Перенос отпуска (хоть с производственной необходимостью, хоть без нее) допускается только с согласия работника. О компенсации по ст.126 ТК я в курсе, но я не её имела в виду.
Гость
28 июля 2013, 19:57
читайте внимательно договор, там все всегда написано! или все любят просто так бумажки подписать не читая, а потом все вокруг виноваты?
Гость
28 июля 2013, 19:20
Тоже слышал такое и чуть на себе не ощутили, хорошо не успели проплатить.
Гость
27 июля 2013, 20:08
Наши горе-бизнесмены любят придумывать всякие неустойки и комиссии, которые могут быть незаконными, вот и все.
Гость
27 июля 2013, 11:20
тоже наслышана про это "соло", говорят эти дельцы раньше в "Император-туре" людей кидали
Гость
27 июля 2013, 10:35
турфирма просто решила содрать деньги с клиентов..они и 10 тысяч "неустойки" поимели бы,и тур еще продали! уверена,что девушка выйграет суд!
Гость
27 июля 2013, 09:59
там что в договоре условия не прописаны, какая неустойка в зависимости от количества дней. не удивлюсь если они требовали по договору, не от балды же ... документы читать надо просто.
Гость
27 июля 2013, 09:57
Я за потерпевших туристов!!! всякое бывает в жизни! и если с работы не отпускают, то не увольняться из-за отдыха! А вообще ТА "соло" очень не порядочная фирма!!! Они много туристов обманули, говорят что забронировали тур, деньги берут, а потом сидят и ждут пока путевка подешевле выскочит, а в итоге бедные туристы не улетают и им же еще и не все деньги возвращают. Берут по 10 тыс. якобы за заведение заявки! У меня так друзей, а потом их родителей обманули и вместо отдыха на море, бедные люди на даче отдыхали(((
Гость
29 июля 2013, 13:47
Гость,ВСЕ ВОКРУГ ВРУТ! Как жить теперь дальше?!
Гость
31 июля 2013, 09:51
Андрей, тщательно выбирать агентство, чтоб не было потом огорчений!
Гость
27 июля 2013, 06:08
Стоимсть неустойки составляет примерно 20%, учитывая предварительный отказ за такой большой срок, это очень круто! Иными словами сумма неустойки равна прибыли с проданных путёвок, стоит подумать о репутации подобных тур-операторов.
Гость
26 июля 2013, 22:50
я тоже на стороне фирмы. в любой фирме когда клиент расторгает договор платит неустойку.
Гость
28 июля 2013, 15:31
анастасия, если какая-либо фирма хочет навсегда потерять для себя этого человека как клиента, а также его друзей, и возможно, друзей его друзей - то да, она будет требовать неустойку всегда.
Гость
29 июля 2013, 08:28
анастасия, а турфирмам разве нужны такие клиенты, которые бронируют, а потом расторгают...
Гость
26 июля 2013, 22:27
С другой стороны все наверняка прописано в договоре, и неустойка, и сроки.
Тогда смысл в суде?...
Зачем в принципе кормить турфирму? Забронировать номер в отеле, купить билет, это разве проблема? Обойдется на пятьдесят процентов дешевле.
Гость
28 июля 2013, 17:02
кондидат наук, не все умеют это делать.
Гость
28 июля 2013, 19:40
кондидат наук, билет до Бангкока на 2 человек туда-обратно обойдется вам минимум 45тыщ, такси до Паттайи 5 тыщ и обратно 5 тыщ, гостиница 10 тыщ на 10 дней(минимум)
Итого 45+5+5+10=65 тыщ а еще с собой надо
Гость
26 июля 2013, 19:19
ООО «Клуб путешественников» и туроператора ООО «Анекс
к ним не пойдём это факт , а то всякое бывает и за 1 месяц они могли 34 раза эту путёвку перепродать.
Гость
27 июля 2013, 19:00
гостья, а вы не считаете, что с турфирмы тоже возьмут неустойку за авиабилет и забронированное место в гостинице? Плюс трудозатраты фирмы.
Гость
28 июля 2013, 22:35
гостья,
Турфирма может попросит с клиента именно ту неустойку, которую просит с нее туроператор. Обычно за 3 дня она не менее 75% на любой тур. Это написано на сайте любого туроператора.
Александр, продавец имеет право, если такое написано в договоре, требовать неустойку. Так же, продавец имеет право на компенсацию понесённых расходов.
В любом случае, необходимо смотреть документы, которые подписали стороны, прежде чем осуждать.
Гость
27 июля 2013, 00:39
Александр, ну так она еще и неустойку отказалась выплатить. по идее, этот пункт должен быть прописан в договоре.
Достижения
Свой среди своих
Зарегистрироваться на сайте
Достижения
Свой среди своих
Зарегистрироваться на сайте
Достижения
Свой среди своих
Зарегистрироваться на сайте
Достижения
Свой среди своих
Зарегистрироваться на сайте
Достижения
Свой среди своих
Зарегистрироваться на сайте