В «Тепловой компании» назвали главные причины отсутствия отопления и горячей воды у омичей

В этом году процент износа сетей у «Тепловой компании» составил 70 %. Всего их протяженность составляет 1 008 километров. Об этом NGS55.RU рассказали в самой организации.

Кроме этого, в «Тепловой компании» назвали несколько причин, из-за которых в квартирах омичей может отсутствовать отопление и горячая вода. Чаще всего это случается из-за износа труб или коррозии металла, проблем с оборудованием котельной или теплосетей, а также из-за проводимого ремонта или профилактических работ.

За 2025-й год от жителей города в организацию поступило 1 238 обращений. В прошлом году их было 929.

«Компания уделяет большое внимание взаимодействию с потребителями и стремится обеспечить высокий уровень обслуживания. Все запросы тщательно изучаются профильными специалистами, и соблюдаются установленные законодательством сроки их рассмотрения. Профессиональное и оперативное решение возникающих вопросов остается приоритетной задачей компании», — отметили в «Тепловой компании».