Омичам пришлось в суде добиваться, чтобы из крана потекла горячая вода

Жильцы шести домов в Октябрьском округе Омска пожаловались на недостаточно горячую воду в квартирах, температура которой составляла 33–54 градуса.

Как сообщается в решении Центрального суда, вода такой температуры вместо горячей текла в квартирах домов № 187, 191, 193 по улице 6-я линия, дома № 12 по улице 2-я Транспортная и домов № 11, 13 по улице 3-я Транспортная. При этом норма составляет 60–75 градусов. Высота домов — от одного до трёх этажей. Жильцы пожаловались в региональное управление Роспотребнадзора, которое в 2016 году провело проверку.

За нарушение «ОмскРТС» оштрафовали на 10 тысяч рублей и потребовали увеличить температуру воды. Компания этого не сделала, поэтому Роспотребнадзор и организация защиты прав потребителей «Ревизор» обратились в Центральный райсуд, который обязал «ОмскРТС» подавать горячую воду по нормативной температуре.

Сейчас решение вступило в законную силу, но пока ситуация с горячей водой не изменилась. Проблема, как пояснили НГС.ОМСК в пресс-службе «ОмскРТС», возникла из-за большой протяжённости трубопровода: температура воды снижается, пока она течёт от теплового группового узла до домов.

«Данные дома старой постройки без индивидуальных тепловых узлов, что не позволяет осуществлять регулирование параметров горячего водоснабжения непосредственно в домах. В настоящее время совместно с МП "Тепловая компания" и управляющей компанией "Альянс" рассматриваются варианты решения вопроса по стабилизации режима горячего водоснабжения», — рассказали в «ОмскРТС».