Юзеры больше всего жалуются на «Омские кабельные сети»
24 марта 2014, 15:12
Гость
11 ноября 2017, 22:51
очень ужасная компания омские кабельные сети сегодня к нам пришёл техник и настроил нам 1 телевизор хотя мы договаривались что настроят 2 телевизора но нам подключили интернет который можно назвать одним словом дерьмо и когда мы позвонили в эту компанию нам сказали что мы должны ещё 100 рублей за 1 телевизор в итоге техник ушёл не настроив ещё 1 телевизор после этого мы сделали вывод что омские кабельные сети наглые обманщики и было бы лучше если бы кабельные сети перестали врать в наглую людям и не разбрасывали провод по всей квартире
Гость
15 марта 2017, 23:34
Ужасная компания. До 2009 года пользовался их услугами доступа в интернет. В 2009 году написал заявление о прекращении предоставления услуг на неопределённый срок без расторжения договора (в связи с переездом). Так мне посоветовали сделать в самой компании, чтобы при необходимости без перезаключения договора можно было снова начать пользоваться их услугами. На момент подачи заявления задолженности не имел. А теперь, в 2017 году, мне от службы взысканий пришло уведомление, что я якобы должен компании 492 рубля. С угрозами возбуждения судебно производства и всяких там штрафов и неустоек. Вот теперь придётся с ними разбираться, наверное бабла захотели срубить влёгкую. В общем отвратительная компания, портящая нервы и настроение своим клиентам.
Гость
3 апреля 2014, 20:36
Омские кабельные системы - это самый стабильный интернет провайдер, которым я пользовался, учитывая все мои переезды. Правда, если возникает неполадка, что слава богу крайне редко в последнее время, то иногда будут ковыряться очень долго!
много лет назад была на дом.ру - это ужас! а договор расторгнуть так в офис ехать надо, еще и выяснять отношения, мол остаток по счету они не возвращают, хотя снятие денег со счета от общей стоимости услуги совершалось посуточно! ОКС - не жалуюсь. Перед подключением читайте бумагу!!!! И не на 1 раз. Выше писали, что заплатили 2500 за то, что меньше года пользовался, так значит тариф был копеечный. Так и у дома было 300 р за нет и кабельное, а если слезешь с них, то плати денежку. Не гонитесь за ценой. У меня тариф не дорогой, но и не дешевый и всем довольная! Вызывала мастера 3 раза за год, т.к. кот умудрялся зубами повреждать интернет кабель прям у основания компа. Созванивалась, и в службе тех поддержки даже номер спеца давали, созвонилась и попросила его прийти ко мне в самую последнюю очередь, т.к. до 14.00 не успеваю. Идут на встречу. Скорость как-то упала, позвонила, проделала манипуляции, но в итоге назначили выезд техника и о чудо соседи поменяли местами провода, т.е. я сидела на их копеечном тарифе с медленной скоростью, а они моей пользовались. Думаю, что тут чисто конкуренция.
Гость
24 марта 2014, 23:27
Вы не представляете, с какой проблемой столкнулись при отключении от услуг дом.ру!! Ладно очередь и бумажная волокита, а еще порадовало отношение в офисе- Сидела зимой с 2-хлетним ребенком в очереди больше часа, он захотел в туалет. Я спросила у менеджеров куда можно ребенка в туалет сводить, на что мне ответили- Таулет только для служащих! И не пустили!!!!
Гость
25 марта 2014, 09:42
Настя, при отключении от ОМКС заплатил 2500 рублей за то что переехал в другой дом и там пропользовался менее года.
Гость
25 марта 2014, 10:21
Настя, я была в центре обслуживания у Дом.ру - там вроде и диваны, и туалет, и телевизор, и кофе есть, ничего не закрыто. Во всяком случае нормально всё устроено.
Гость
25 марта 2014, 11:38
Маша, это было 2 года назад, адрес офиса уже не помню, где то на линиях.Это не центральный офис, где всё для клиентов, а для тех кто отключается. Да, там красиво, даже аквариум был, но ребенка в туалет не пустили! А живем мы в нефтянниках.
Гость
24 марта 2014, 22:40
Наверняка часть комментов от работников Домру и ОМКС)
Я вот тоже сначала хотел написать какую-нибудь гадость, но передумал, так как в любом случае, каждый из написавших знает, какой провайдер лучше.
По работе есть много точек по городу и области, провайдеры разные, в т.ч. самые известные, наиболее частые проблемы по убывающей:
- Ростелеком (как город, так и область), каждый день минимум 2-3 вопроса возникает;
- Смартком - Энфорта
- Дом.Ру
- ОмКС
- ТТК и иные
Это не личное мнение, а статистика, собранная за несколько месяцев. Так что хуже РТ никак не бывает. Причем неважно, есть, как DSL точки, так и GPON, постоянно у них что-то происходит.
Дома МедиаГрупп. Да, вопросы бывают, но не очень часто, сначала очень хотел их сменить, сейчас задумался, т.к. цена терпимая, качество тоже приемлемо. Зато заметил очень забавную закономерность - как только у моего провайдера происходит поломка на линии, то на следующий день в почтовом ящике стабильно появляется рекламка РТ с текстом "мы обновили оборудование!". Очень уж явный рекламный ход, и сколько можно уже обновлять оборудование?!
Разговаривал как-то с монтажником из РТ. Дядька ближе к пенсионному возрасту. Говорит, что у них все хуже и хуже в плане ЗП и условий труда - постоянно в разъездах, а вот зп у него 8 тысяч.
Вот так-то.
Гость
24 марта 2014, 21:30
Огромное человеческое спасибо кабельным сетям, мой ребенок смотрит кабельное и интернет есть у него, все соответствует . Очень благодарны!
Гость
24 марта 2014, 18:02
Интересно, а где статистика ЭР-Телекома, ТТК?
Гость
25 марта 2014, 09:14
Я бы тоже хотела узнать побольше мнений про ТТК. Хочу поменять провайдера.
Гость
28 марта 2014, 16:07
Татьяна, я бы тоже хотел подключиться к ТТК снова)) хотя уже подключен)) потому как они сейчас новым абонентам тв-приставки бесплатно дают! по качеству нареканий нет, тех.поддержка работает исправно. я только раз обращался, с роутером загвоздка была, оперативно помогли разобраться. так что рекомендую
Гость
24 марта 2014, 17:13
Про беспредел ОМКС по телеку не раз говорили, люди жалуются, может даже уже и судятся( по крайней мере про заявления в суд говорилось). у меня ДомРу- пока всё устраивает
Гость
24 марта 2014, 16:56
сколько людей - столько и мнений. просто одни тупо снимают бабло с людей, заходят в подъезды без спроса и так ;е подключаются к вашим эл.счетчикам как ОКС, а есть социально ответственные, которые и сети ремонтируют и аппаратное обновление регулярно проводят и тех поддержка хоть в час ночи как у Ростелекома - так что все познается в сравнении
Гость
25 марта 2014, 10:17
Буквоед, ахахаха - техподдержка у Ростелекома - не смешите мои глаза!!!!! там вообще люди непонятные сидят, которые просят обращаться строго в рабочее время
Гость
24 марта 2014, 16:46
У меня ОМКС работают отлично. Никаких тормозов. Ростелеком--вот где были проблемы.
А про скорость--не забывайте, что не все сайты отдают с большой скоростью........
-есть по 300кб/сек отдают. Так ОМКС тут то причём ?????
Гость
24 марта 2014, 16:37
ОМКС при заявленной скорости до 60 .. выдает маааксимум 18, а чаще 12-13... да и цены.. интересно почему с ростом абонентов растет и стоимость подключения.. логичнее же обратное?
Гость
1 апреля 2014, 14:26
сова, это фишка приставки "до". 18 ведь это до 60. и 2-3 - это до 60. я вот пользуюсь тарифами ТТК с приставкой "от". ни разу скорость ниже не была. тьфу-тьфу
Ну не знааааю. Я с Дом.ру наоборот живу спокойно - интернет грузится, мультики идут, все рады. Когда были на старой квартире ОМКС часто интернет зависал, а техподдержку даже вспоминать не хочу, как мне доказывали, что это не у них проблемы, а это я тупая. Ни за что к ним больше не подключусь.
Гость
24 марта 2014, 19:07
Совершенно согласна!! Раньше компания была просто суперр,но сейчас хуже некуда! Отвратительное обслуживание,про тех.поддержку вообще молчу,это нечто!!! И правильно что люди жалуются в такие службы,видимо по другому на их жалобы никто не реагировал!!!
Гость
24 марта 2014, 16:16
дом ру утомил постоянным выходом из строя, когда появилась альтернатива ОМКС перешёл и не жужжу) единственное, цены могли бы и снижать уже, а не наоборот, успехов компании.
Гость
24 марта 2014, 16:01
Интернет Дом.ру -полный отстой. Год пользовались. Сплошные проблемы. То сигнал потеряется, то авария на линии и когда отремонтируют-никто не знает. ОМКС более стабилен. Третий год пользуемся.
Достижения
Свой среди своих
Зарегистрироваться на сайте
Достижения
Свой среди своих
Зарегистрироваться на сайте
Достижения
Свой среди своих
Зарегистрироваться на сайте
Достижения
Свой среди своих
Зарегистрироваться на сайте
Достижения
Свой среди своих
Зарегистрироваться на сайте