Магазины закрываются, такси не вызывается: последствия массового отключения мобильного интернета в Омске

В Омске третий день наблюдаются сбои с мобильным интернетом. Из-за этого в городе происходят проблемы с проведением безналичной оплаты в ряде магазинов, аптек и кафе. Мы спросили в нескольких компаниях, повлиял ли массовый сбой на их работу.

Как сообщил корреспонденту NGS55.RU пресс-секретарь кикшеринга Whoosh Денис Балакирев, компания готова к таким ситуациям. В минувшие выходные проблем с арендой самокатов было не больше, чем обычно.

«Глобального сбоя нет, самокаты доступны для поездок. Такая ситуация периодически возникает в городах присутствия, мы умеем с ней работать. Есть отдельные сложности из-за пропажи сигнала в начале или в конце поездки. В такие дни более интенсивно работает служба поддержки и решает такие вопросы», — сообщили в компании.

По словам Дениса Балакирева, если поездка не будет завершена из-за пропажи сигнала, списанные за простой деньги будут возвращены, но такие случаи единичны, это не стало большой проблемой.

Учредитель сети аптек «Биомедсервис» Олег Мирошник сообщил, что у покупателей не проходит оплата через телефон. Терминалы с сим-картами Сбера работают, а устройства с другими операторами — нет. Сейчас в аптеках планируется подключать вай-фай.

Управляющая сети ресторанов «Дядя Вано» Юлия Рубаненко рассказала, что в заведениях сбой интернета сначала приняли за локальную проблему. В субботу, 7 июня, работники заведений вызвали мастеров, а те сказали, что проблемы по всему городу.

«Посетители делают заказ, а до кухни эта информация не доходит из-за отсутствия интернета. Приходится постоянно ходить, уточнять. Сотрудники ресторанов раздают вай-фай с телефона, оплаты проводятся наличными или переводами, кому-то из посетителей пришлось ходить до банкомата, либо ждать, пока появится сеть».

По словам Юлии, в ресторане не работали ни проводной, ни беспроводной интернет.

Частный перевозчик Иван Меняйлов сообщил, что в маршрутках проблем с оплатой проезда не возникало. Терминалы списывают оплату не в моменте, а отложенным платежом, аппарат подключают к интернету по вечерам.

«Вроде бы все работает, никто не жаловался. Может, конечно, люди рассчитываются наличными. Но вообще интернет нам нужен только в конце дня, когда мы выгружаем все проведенные оплаты», — сообщил Иван Меняйлов.

Вчера вечером, 8 июня, корреспондент NGS55.RU столкнулся с невозможностью купить некоторые виды продукции в сети магазинов «Ярче». На горячей линии супермаркетов подтвердили, что некоторые филиалы сети в Омске на сегодня закрыты, потому что не могут провести оплату. Сроки открытия пока неизвестны.

Также омичи жалуются на нестабильную работу такси. Вызвать машину стало проблематично.

«Три раза вызывала утром такси через домашний вай-фай. Каждый раз происходили какие-то сбои: то машина просто зависала на карте и никуда не двигалась, то ожидание включалось за 10 минут до приезда водителя. Пришлось ехать на общественном транспорте», — рассказала читательница NGS55.RU.

Таким образом, проблемы с сетью больше коснулись тех, кто занимается непосредственными продажами и оформлением заказов. О сроках возобновления подачи бесперебойного мобильного интернета пока не сообщается.

С какими проблемами столкнулись вы из-за отключения мобильного интернета? Делитесь в комментариях.

Напомним, ранее в минцифры озвучили возможные причины отключения мобильного интернета в Омске.