Мэрия начала реагировать на жалобы омичей по новому хэштегу

Администрация Омска запустила хэштег #жалоба55 в соцсети «ВКонтакте» — за несколько дней тестового режима работы в официальную группу прислали восемь обращений

Администрация Омска запустила хэштег «#жалоба55» в соцсети «ВКонтакте» — за несколько дней тестового режима работы в официальную группу прислали восемь обращений.

Как рассказали в пресс-службе городской администрации, с 21 апреля в тестовом режиме начал работать проект «#жалоба55». Омичи могут отправлять свои обращения в официальную группу администрации Омска «Город Омск» в соцсети «ВКонтакте» с хэштегом #жалоба55. Эти сообщения уже начали передавать в подразделения мэрии, которых касается жалоба.

— Сейчас мы смотрим на заинтересованность омичей. За несколько дней непосредственно в нашу группу поступило восемь обращений. Хэштегом стали пользоваться даже жители соседних регионов — одно обращение пришло из Новосибирска. Основные жалобы — ямы на дорогах, мы всем объясняем, что ремонт будет. Пока большого наплыва нет, но сейчас мы видим, что и в других группах эти хэштеги распространяются. Мы всё это отслеживаем, но хотелось бы, чтобы всё собиралось в одном месте, — пояснили в пресс-службе.

14 мая проект начнёт работать в полном обьёме — в группе «Город Омск» появится запись с объявлением о запуске хэштега. Также в пресс-службе администрации Омска рассказали, что в соцсети «ВКонтакте» появились фейковые группы, которые собирают жалобы омичей.

— Недавно появилась группа «Департамент дорожной деятельности Омска» — это фейковый аккаунт, мы к нему отношения не имеем, его создала не администрация. Никакого департамента дорожной деятельности у нас нет, все жалобы, которые приходят в эту группу, не попадают к нам, — рассказали в пресс-службе.