Омичам рассказали, как действовать во время задержки рейсов

В пресс-службе омского аэропорта NGS55.RU рассказали, как действовать пассажирам во время задержки рейсов. Там отметили, что всю актуальную информацию о переносах и отменах вылетов можно найти на онлайн-табло на сайте аэропорта.

«Перед выходом из дома или гостиницы мы рекомендуем обращаться к этому ресурсу, чтобы, в случае длительной задержки, не приезжать в аэропорт сильно заранее. Раньше времени, обозначенном на табло, самолет не улетит».

Те пассажиры, которые находятся в аэропорту, консультируются у сотрудников информационной службы на первом этаже у зоны контроля. Также они могут обратиться к представителям авиакомпаний.

В случае отмены рейса авиаперевозчики предоставляют информацию о возможности поменять билет или вернуть за него деньги. Найти все необходимые данные можно на их сайтах, в социальных сетях и по телефонам колл-центров.

«На первом этаже аэропорта находится комната матери и ребенка, воспользоваться которой могут вылетающие пассажиры с детьми дошкольного возраста и детьми-инвалидами до 14 лет. В случае задержки рейса услуги камеры хранения при предъявлении маршрутной квитанции или посадочного талона предоставляются бесплатно», — добавили в пресс-службе аэропорта.

Сегодня, 7 июля, утром задержали шесть рейсов из Омска. Самолеты должны были отправиться Москву, Санкт-Петербург, Сочи и Новосибирск.