В телеграм-канале депутата Госдумы Оксаны Фадиной «Фадина общается» омичи начали жаловаться на то, что оплата проезда по QR-коду вместо 27 рублей стала 35 рублей.
— Обещали продлить до конца года стоимость проезда по QR-коду, а сейчас списали 35 рублей, — пишет подписчица канала Ксения.
Оказалось, что на платежном сервере произошел технический сбой. Сейчас проблему пытаются устранить. Об этом сообщили в департаменте транспорта. Кроме того, в ведомстве заверили, что акция по предоставлению скидки на оплату проезда продолжает действовать.
— После возобновления работоспособности сервиса будет решен вопрос о компенсации пассажирам разницы путем возврата излишне уплаченных денег на использованные при оплате проезда банковские карты. Специалисты АО «Пассажирсервис» взяли ситуацию на контроль, — отметили в департаменте.
Напомним, скидка на проезд начала действовать 17 июня. Тогда же во всём муниципальном транспорте установили таблички с QR-кодами. Скидка предоставляется омичам, у которых нет льгот. Изначально сообщалось, что акция будет действовать до конца сентября, однако на днях мэр Сергей Шелест рассказал, что после переговоров с руководством Национальной системы платежных карт приняли решение продлить ее до конца года.
Обновлено в 11:21: по информации мэрии города, технический сбой на платежном сервере удалось устранить.