Жители микрорайона Парковый (улицы Фугенфирова, Рокоссовского, Дианова) пожаловались на то, что в их квартирах очень холодно, хотя отопление уже давно дали. В местном чате они заявили, что такая проблема возникает уже не в первый раз.
— Я с Рокоссовского, 14/2. Дома холод! В прошлом году билась, спустя сколько нервов и времени вроде потеплело, сейчас опять история повторяется, — написала одна из жительниц.
После этого омичи из соседних домов, проживающие на Фугенфирова, 2/1, Рокоссовского, 16/4, Фугенфирова, 4, Фугенфирова, 10/1, также написали, что замерзают в своих квартирах. Корреспондент NGS55.RU позвонил в управляющую компанию микрорайона «ЖКО Парковый». Там сообщили, что к ним подобных жалоб не поступало.
— Звоните в тепловую компанию с этим вопросом, либо можем записать адрес дома, контакты и вызвать слесаря, он проверит стояки отопления, — добавили в диспетчерской службе.
После этого мы обратились в компанию «Омск РТС», однако нам сообщили, что смогут позже прокомментировать ситуацию.
Отметим, что существуют нормы температурного режима в квартире. Согласно СанПин 2.1.2.2645–10 (утверждены постановлением главного государственного санитарного врача РФ от 10 июня 2010 г. № 64), температура воздуха в квартире должна быть не ниже +18 градусов. Один из пожаловавшихся жильцов отметил, что еще в прошлом году к нему приходил сотрудник УК и делал замеры температуры в комнате.
— У меня в квартире было +19 градусов, и это оказалось нормой, несмотря на то, что было холодно, — сообщил он.
В Госжилинспекции Омской области NGS55.RU рассказали, что им на горячую линию не поступали заявки о такой проблеме. Однако в этой ситуации обратиться к ним можно — специалисты составят письменное обращение, которое будет рассматриваться в течение 30 дней.
— Мы будем проверять управляющую компанию и делать запрос в «Омск РТС». Если нужно вопрос решить срочно, то следует обратиться в администрацию города по номеру 78–78–78. Также жильцам можно позвонить в управляющую компанию, вызвать слесаря, чтобы он сделал замеры и, возможно, перезапустил стояк, — дополнили в ведомстве.
[Обновлено в 18:38.] В пресс-службе компании «Омск РТС» сообщили, что это было также связано со снижением параметров. Напомним, вчера в части домов города отключали отопление из-за того, что осуществлялась подача по обратному трубопроводу, также в связи с работами на тепловых сетях.
— Выполняются работы по нормализации качества, вопрос находится на нашем контроле, — добавили в компании.