
Очереди — всегда больная тема
В Омске появился единый номер для вызова врача на дом и записи на прием в поликлинику. Правда не все омичи оценили нововведение. Жители пожаловались, что они не могут дозвониться и зарезервировать талон для записи к врачу.
«Вы туда просто не дозвонитесь, особенно с утра. Этот номер еще и указан для талонов в МФЦ, три дня я дозванивалась, чтобы взять талон. То скидывает, то просто писк в трубке», — рассказала омичка Марина.
Стоит отметить, что звонок на единый номер не единственный способ записаться на прием. В региональном Министерстве здравоохранения перечислили возможные варианты резервирования талона к врачу:
через регистратуру;
при помощи терминалов самозаписи (144 терминала — они расположены в поликлиниках);
при обращении в сall-центры;
с помощью электронных сервисов: через личный кабинет пациента «Мое здоровье» на «Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций)», региональный портал записи omskzdrav.ru.
Ранее омичи сообщали про огромные очереди на флюорографию.