
Поделиться
В Омске женщина отсудила у туроператора 143 тыс. руб. за несостоявшийся отдых в Таиланде
Жительница Омска отсудила у туроператора 143 тыс. руб. за несостоявшийся отдых в Таиланде.
Женщина приобрела путевку с вылетом из Челябинска для своей матери и тети. Стоимость тура составляла 110 тыс. руб. Но путешествие не состоялось, так как женщины попали в ДТП, направляясь в аэропорт Челябинска. Документы, подтверждающие факт ДТП и последующей госпитализации, впоследствии были представлены суду.
Об отмене поездки туроператор был проинформирован в день ДТП. Однако на протяжении 5 месяцев вплоть до обращения в суд деньги в добровольном порядке не вернул. В суде туроператор не смог доказать, что фактически понес расходы до отказа туристов от поездки.
Суд встал на сторону потребителя. С туроператора ООО «Анекс Тур» в пользу истицы было взыскано 143 тыс. руб., куда вошли стоимость тура, штраф за отказ уладить конфликт в добровольном порядке, неустойка и судебные расходы.
НГС.НОВОСТИ
Фото thinkstockphotos.com