«Если бы не я, не было бы праздника»: истории людей, работающих в самую волшебную ночь года

Новый год — семейный праздник. Но есть немало людей, которые привыкли встречать 1 января не дома, а на работе. Благодаря им соблюдается порядок на дорогах, работают магазины, ходит общественный транспорт, одним словом, город продолжает жить.

Каково это — отмечать главный праздник года на посту или за рулем скорой помощи? Мы задали этот вопрос пяти людям, которые продолжают работать под бой курантов. Их истории — в статье.

Автозаправочные станции работают в режиме 24/7. Сотни сотрудников выходят на смену в новогоднюю ночь. От заправки автомобиля и чашки горячего кофе зависят не только вовремя доставленные подарки и новогоднее настроение, но также безопасность и порой — даже чья-то жизнь.

— Три года работаю на АЗС, и уже дважды выпала смена в ночь с 31 декабря на 1 января. Муж поддерживает, так как сам работает в МЧС: «Такая у нас с тобой миссия, Юля, — людям помогать». По мне, новогодняя смена ничем не отличается от любой другой. Такие же задачи, та же ответственность, так же нужно быть готовой к любым неожиданностям. Заступаешь в 20:00 — заполняешь документы, наводишь порядок, общаешься с клиентами, в 08:00 — сдаешь смену коллегам. Хотя все-таки есть одна особенность — люди в новогоднюю ночь более доброжелательные, отзывчивые на улыбку и внимание, как будто находятся в предвкушении чуда. В прошлом году благодарные клиенты надарили мне много сладостей. Одна из шоколадок была от клиентки — помню ее, как сейчас. Часов в десять вечера на заправку заехала девушка, хлопнула дверью машины, а ключи в салоне оставила. Машина закрылась. Девушка опаздывает, мечется. А у меня накануне такая же ситуация была, только с входной дверью в квартиру. Я уже знаю, что делать, куда звонить. Отговорила ее от эвакуатора, поставила фишку за машиной, позвонила в агентство, сотрудник которого в течение 15 минут приехал, открыл машину и спас нашей клиентке праздник. Знаете, что самое приятное в работе в Новый год? Утро 1 января. Ты выходишь со смены, вокруг — ни души, звенящая тишина. Идешь по городу с чувством умиротворения и сопричастности к новогоднему чуду. А дома тепло, семья и приготовленный накануне праздничный стол.

Чаще всего курьезные истории про 31 декабря встречаются у врачей и фельдшеров скорой помощи. От скорости их реакции буквально зависят жизнь и здоровье людей. Но не все истории грустные — бывают и такие, в которые верится с трудом.

— Я с детства мечтала работать в медицине, причем именно на скорой. За последние 7 лет приходилось дежурить и на праздниках, в том числе в новогоднюю ночь. Это у нас время повышенной готовности, так как люди веселятся и мало задумываются о последствиях. У меня был случай, почти сразу после выпуска: мы с ребятами сидим, слушаем плейлист с новогодними песнями, обсуждаем подарки и изменения в графике. И тут звонок: Дед Мороз выпал из окна! К счастью, только со второго этажа. Подъезжаем к подъезду, и картина маслом: на снегу сидит Дедушка Мороз, а вокруг него стоят Снегурочка, мальчики-зайчики, девочки-снежинки и остальная семья. Все очень переживали, испугались сильно. Но новогоднее чудо все-таки есть, потому что Дед Мороз себе ничего не сломал, не ушиб и даже не растянул. Семья была очень рада: надарили нам мандаринов и сладостей, даже оливье наложили. Уезжали мы оттуда с полными руками, как будто из гостей. С тех пор каждый год с ребятами эту историю вспоминаем.

Пока счастливые гражданские отмечают Новый год в тепле родного дома, сотрудники ГАИ дежурят на дорогах. Но иногда эти миры соприкасаются, и дух праздника приходит даже на пост рядом с ночной трассой.

— Часто в Новый год дежурю, людей много на дорогах, все спешат. Но ближе к полуночи машин становится меньше, и можно посидеть внутри служебного автомобиля, послушать музыку. У нас традиция есть, нас начальство по служебному радио поздравляет — вроде ерунда, а сразу веселее становится. Была у нас забавная история, мы с напарником дежурили на въезде в город, послушали поздравление, стали дожидаться конца смены. И тут со стороны области приезжает целый кортеж из машин, видно, что вместе едут куда-то. Они замедлились, когда нас увидели, стали сигналить и поздравлять с Новым годом, желать счастья, здоровья и далее по списку. Было очень приятно. Один из водителей, помню, был в костюме Деда Мороза, даже борода была. Это не запрещено, конечно, главное, чтобы вождению не мешало.

Про таксистов вспоминают в самый последний момент, когда приложение внезапно говорит, что свободных машин поблизости нет. А зря, потому что опытный водитель может совершить новогоднее чудо и довезти до нужного адреса наперекор пробкам и заметенным дворам.

— Я таксовать начал из необходимости, потому что долго не мог найти работу. А потом ничего, понравилось, есть в этом своя романтика. Да и ездить мне по городу нравится, иногда в такие дебри залезешь. В Новый год часто выхожу на линию, потому что своей семьи пока нет. Людям постоянно куда-то надо, но обычно, конечно, едут в рестораны и на турбазы. И чем ближе к полуночи, тем больше торопятся. И мне это волнение тоже передается, не хочется людей подвести. Два года назад было настоящее новогоднее приключение с одним пассажиром, который решил удивить семью и вернуться с вахты прямо под Новый год. Забрал его с вокзала, выехали на проспект и встали в пробку. И время было очень неудобное, часов одиннадцать вечера, когда самый ужас, потому что все опаздывают. Смотрю в приложение, а оно показывает, что со всеми пробками ехать еще час. Мы поговорили и решили рискнуть — свернули с проспекта и поехали через дворы. Долго петляли, несколько раз чуть не поцеловались с чужим бампером, но доехали вовремя. Мужик был на седьмом небе от счастья, я, если честно, даже позавидовал немного, что сам на линии оборону держу. А с другой стороны, если бы меня тут не было, что бы он сделал? Не было бы у него Нового года.

Вот чего точно не пожелаешь и врагу, так это сломанной машины в канун Нового года. Вызывать эвакуатор под бой курантов не хочется никому, но случается это, по словам водителей, чаще, чем кажется.

— Новый год я люблю отмечать с женой и детьми, но однажды пришлось вызволять земляков прямо 31 декабря. У меня свой бизнес, водителей мало, и никто другой на вызов не мог выехать. Делать нечего, поехал сам. Там Kia Rio заглохла, она желтая такая была, на фоне сугробов очень выделялась. Внутри парень с девушкой сидели, очень они мне обрадовались. Обогреватель, разумеется, тоже сдох, и им пришлось мерзнуть в холодном салоне. Ну я их к себе в кабину пустил, они там отогрелись. Потом всё быстро пошло, и машину погрузили, и до сервиса доехали, и я сам к речи президента успел, жена была очень довольна. И мог же не ехать, соврать, что водителей свободных нет. Но нельзя так, нужно людям помогать, даже когда самому неудобно.