Омичи отсудили 600 тысяч за путевки в Египет

В Омске суды рассмотрели 10 исков с участием областного Роспотребнадзора по защите туристов, купивших путевки в Египет.

Как сообщает пресс-служба областного Роспотребнадзора, с 9 ноября 2015 года по 2 марта 2016 года на «горячую линию» управления поступило 65 обращений, из них 23 письменных. Напомним, после жалоб двух семейных пар на туроператора «Библио-Глобус» и турагента «Алекс-Тур» в досудебном порядке одной из них выплатили 92 тыс. руб., второй — 73,8 тыс. руб., или 100 % потраченных на путевки в Египет денег.

Позже было рассмотрено 10 исков с участием Роспотребнадзора по защите клиентов ООО «БГ Карибы», которое относится к группе «Библио Глобус». По 5 искам утвердили мировые соглашения, в том числе заменили туры в рамках уплаченной стоимости. По остальным 5 обращениям требования удовлетворили в полном объеме и в пользу потребителей присудили в общем 593 241,5 руб.

В отношении «Алекс-Тур» и «Твой тур» после обращений провели административные расследования, в результате которых составили протоколы по ч. 2 ст. 14.8 КоАП РФ (включение в договор условий, ущемляющих установленные законом права потребителей). Им грозит штраф на сумму от 10 тыс. до 20 тыс. руб.

Напомним, 31 октября лайнер Airbus А321 «Шарм-эль-Шейх – Санкт-Петербург» из-за взрыва на борту потерпел крушение после вылета из Египта, погибли все находившиеся в самолете 224 человека. По решению президента РФ Владимира Путина 6 ноября авиакомпании, выполнявшие рейсы в Египет из России, приостановили полеты.

НГС.ОМСК

Фото thinkstockphotos.com