ОТП Банк оштрафовали за навязывание дополнительных услуг по кредиту

Сотрудники Роспотребнадзора Омской области при проверке выяснили, что ОТП Банк внес в кредитный договор условия, ущемляющие права потребителя.

Как сообщается в решении Арбитражного суда Омской области, Роспотребнадзор по жалобе потребителя проводил проверку в августе 2015 года. По условиям кредитного договора, потребитель обязан был заключить дополнительно договоры банковского счета, обслуживания банковской карты и подключить услугу «ОТПдирект СМС Банк» стоимостью 59 руб. ежемесячно. В октябре ОТП Банк привлекли к административной ответственности по ч. 2 ст. 14.8 КоАП РФ (включение в договор условий, ущемляющих права потребителя) и оштрафовали на 10 тыс. руб.

Банк обратился в суд с требованием отменить постановление Роспотребнадзора, указав, что права потребителя не нарушены, поскольку по документам предусмотрено добровольное приобретение дополнительных услуг. Суд с доводами ОТП Банка не согласился и в январе 2016 года отказал в удовлетворении требований. В марте банк планирует оспорить решение в Восьмом арбитражном апелляционном суде.

НГС.ОМСК

Фото Ивана Рейзвих