"затем пришло оповещение о снятии сначала 55555 руб. и 44444 руб. К тому времени, когда истец обратился в банк, ему сообщили, что с его счета через интернет посредством программы «Сбербанк Онл@йн» были изъяты все деньги и счет был закрыт"
куда и как они были изъяты?
Снять деньги при помощи СБ-онлайн нельзя, можно лишь посредством данной услуги перевести деньги с одного счета на другой и только после этого обналичить через банкомат или кассира.
СБ может отследить, на какой именно счет был сделан перевод и кому именно принадлежит этот счет.
Ну а дальше должна работать прокуратура
Гость
3 апреля 2013, 18:00
Омичка, клиент СБ, всё правильно,"служба безопасности" разберётся на чей счёт был сделан перевод средств,а далее вычислит мошенника,если таковой имеется.
Гость
1 апреля 2013, 19:48
Граждане! Храните деньги в сберегательной банке
Гость
1 апреля 2013, 23:28
616, а разве сберегательный банк и СБЕРБАНК это не одно и то же?
СБ-онлайн это всего лишь услуга, которую СберБанк предоставляет дополнительно
Гость
2 апреля 2013, 09:00
Омичка, клиент СБ,
читайте внимательней)
Гость
2 апреля 2013, 12:46
Омичка,Сбер и стекляннАя банка не одно и тоже. Банк это зло, и вы для них клиент только в глаза, а за глаза вы мясо, вы никто.
Гость
1 апреля 2013, 19:36
сбербанк надо уже наказать по полной давно
слишком много вольностей он допускает
многим людям он попортил нервы
Гость
2 апреля 2013, 17:38
"Почему в банке шариковые ручки привязаны к стойке? Если я доверяю банку свои деньги, почему банк не может доверить мне ручку?"))
Гость
1 апреля 2013, 19:11
Что то как то очень странно....
вход в любой онлайновый банк по паролю или сертификату.
Кто то знал пароль?!
Для совершения операции нужен разовый пароль или смс?
у кого то был чек или телефон истца?!
Гость
1 апреля 2013, 20:03
Оля, был прецедент когда он лайн сбербанк взламывали
Гость
1 апреля 2013, 22:13
Оля, да это уже далеко не первый случай
В Барнауле у девушки пропали декретные деньги
Тоже порядка 100 тыс
Гость
1 апреля 2013, 23:45
Оля, хакерам не нужен пароль
Гость
2 апреля 2013, 13:24
а скоро будут единые электронные карты , тогда не только денег не найдёте , себя то же....
Гость
2 апреля 2013, 10:09
Как это часто бывает, махинациями могут заниматься работники самого банка
Гость
2 апреля 2013, 11:31
Дима, большинство раскрытых краж денег со счета произведено именно сотрудниками банка.
Гость
2 апреля 2013, 15:33
Я ,лично,потеряла таким образом 1000 рублей! мелочь,но было страшно,что потеряю все деньги. Карта была оформлена и привязана к старому номеру телефону. Потом я заменила номер и вот,на старый номер ,стали регулярно списывать по 100 рублей на оплату связи.Выяснила в Теле2,что этот номер передан клиенту в Волгограде. А клиент регулярно получал СМС,что с совершенно чужой карты ему перечислялись деньги на мобильный. И все ему нравилось,наверное. Пока сама не заказала детализацию. Бегала и писала заявления неделю,чтобы отвязать старый номер и привязать новый. Вот и еще один из способов снятия денег.
Гость
3 апреля 2013, 09:32
Ася, в договоре прописано, что о смене личных данных в том числе и № телефона нужно оповестить банк в течении 7 календ. дней . Наша привычка не читая подписывать и подключив услугу на номер менять его - это русский склад ума. Не очень обидно, что по своей вине сумма ушедшая не большая была.
Гость
8 апреля 2013, 12:58
Нужно размышлять немного мозгами,что если сменил номер телефона, то нужно его и в банке сменить. Сотовые операторы продают повторно номера телефонов,если клиент не пользуется им более 6 мес. Вот и результат!!! А потом всю вину на банк сваливают, из-за своей же халатности к своему счету.
Гость
2 апреля 2013, 00:52
вообще-то, чтобы совершить в онлайне любую операцию свыше 30 к за раз, её нужно подтвердить еще и через коллцентр
Гость
2 апреля 2013, 13:12
123, в Омске от 100 требуется подтверждение через колл центр. А в других регионах лимит 150 тыс в онлайн
Гость
1 апреля 2013, 23:53
а мне в воскресенье пришло смс, что моя карта visa сбербанка заблокированна. Сегодня бегом в сберкассу, девочка оператор её проверила, говорит нет, всё работает. Но на всякий случай все деньги снял. Как то так надёжнее хранить деньги в банке ..................трёхлитровой, дома в холодильнике.
Гость
2 апреля 2013, 11:33
странно, мы доверяем банку распоряжаться нашими деньгами, а потом выясняется, что банк не несет ответсвенность за их сохранность. в лес такой банк!
пора уже требовать от банка внесения в договор пункта об ответственности банка за сохранность вкладов при подключении он-лайн услуг.
Гость
1 апреля 2013, 19:25
Это только "первая ласточка"... вот увидите . Так что - "храните деньги в сберегательных кассах"
Гость
2 апреля 2013, 09:43
вроде все прекрасно знают о "возможностях" онлайн Сбербанка, но ведь находятся индивиды, которые готовы рискнуть всей суммой ради удобства.Конечно в 21 веке не хочется лишний раз выходить из дома да ещё стоять в очереди в банке.Но, всётаки, сберкнижка пока надёжнее.Снимет только владелец и с паспортом.Будьте бдительны, сам банк навяливает услугу онлайн, потому что знают, концов потом не найти...
Гость
2 апреля 2013, 13:17
АLLEX043, сейчас и сберкнижка привязана к системе онлайн , так что перевести деньги с сберкнижки тоже возможно .
А вообще если так рассуждать зачем всё это надо , тогда надо было остоваться жить в пещерах и есть мамонтов . Мир растёт, развивается и тд.
Деньги сняли или сам где то спалил свой пароль и логин на каком нибудь сайте, или что нибудь ещё . Вообщем всё происходит из малого знания малого развития , а потом обвинять кого то , но не себя . Но может быть и кража ,цыфры подозрительные .
Гость
2 апреля 2013, 16:47
Вова, вклад на сберкнижке ни к какой системе онлайн привязанной быть не может..Как могут перевести деньги по системе онлайн, если все операции они обязаны пропечатать в моей книжке, которая хранится у меня???И даже если предположить, что её украдут, то без моего паспорта и моего личного присутствия в банке их никто не снимет..
Гость
2 апреля 2013, 22:51
АLLEX043, сейчас книжки привязывают к банковским карточкам. Можно через банкомат снимать деньги с книжки, и точно так же в системе онлайн. В книжку можно ничего не пропечатывать, а уж если нужна запись о проведенных операциях любой операционист может это сделать.
Гость
2 апреля 2013, 09:28
ни чего странного, у меня 40 000 ушли в неизвесном направлении, чбербанк сказал ошибка системы ))) неделю пороги оббивал, стобы вернуть свои кровные, в итоге сказали "ИЗВИНИТЕ"
Гость
3 апреля 2013, 18:01
456, Да ну,не может быть ,чтобы банк не разобрался в случившемся. И что,Вы так всё и оставили ?
Гость
1 апреля 2013, 22:31
Они создают системы с большими возможностями, например, одной простой смской можно немалую сумму отправить со своего счета. Но, если они ошибочно привяжут к вашей карте другой номер телефона (ошибутся в одной цифре, например), свесят все на вас. Будьте внимательны, проверьте телефоны, привязанные к вашей карте!
Гость
2 апреля 2013, 13:11
клиент Сбербанка, тоже слышала такую историю. В банке операционист не к тому номеру привязал карту. В итоге 20 тысяч ушли чужому человечку. И не виноват СБ оказался.
Гость
3 апреля 2013, 17:57
гость,. У меня была такая ситуация,моя кредитная карта была привязана к другому номеру телефона,и тот человек 2 раза по 100 руб пополнил себе счёт телефона....А я и не догадывалась об этом,пока не вошла в сбербанк онлайн посмотреть сколько я должна на карту .Написала претензию в банк, в течении месяца мне вернули 200 р на карту.Это хорошо что я заметила и что телефон был пополнен именно на 200 р ,а не на N- сумму.
Гость
1 апреля 2013, 20:13
Что значит "снятии"?
Это же банкомат, здесь нельзя обналичить, можно только потратить или перевести на другой счет.
Гость
2 апреля 2013, 08:05
bass13, вот как раз таки на другой счет можно перевести без особых проблем
Гость
2 апреля 2013, 13:09
bass13, можно обналичить, нельзя...какая разница.
Мы клиенты и банк должен защищать вложенные нами деньги. Это не мы должны переживать, а банк как сохранить сбережения наши сбережения.
Я хочу, чтоб своими деньгами я распоряжался а не кто-то. Положил и взял как мне удобно
Гость
2 апреля 2013, 09:54
Пойду закрывать счет в сберкассе, перепрячу в другом, в Акцепте. У меня там зарплатный проект.
Гость
2 апреля 2013, 11:04
Пойду ка я закрою, тоже закрыть все надо, а то последних копеек еще лишится не хватало только.
Сейчас+6°C
переменная облачность, без осадков
ощущается как +2
0 м/c,
758мм 65%У клиента в «Сбербанк Онл@йне» пропали 180 тысяч