Омич добился компенсации за отмененный рейс из Москвы

Житель Омска отсудил компенсацию и возмещение убытков за отмененный рейс. В июле 2025 года мужчина приобрел для себя и своей семьи у одной из авиакомпаний билеты по маршруту Омск — Москва — Омск. В столицу самолет прилетел на час позже, а обратный рейс в Омск перевозчик и вовсе отменил.

Пассажиру не предложили альтернативного варианта, поэтому он был вынужден за свой счет покупать билеты у другой авиакомпании. Дополнительно пришлось тратить и на проживание в гостинице.

«Позже ему вернули лишь часть стоимости билетов по отмененному рейсу, а претензии о выплате компенсации и возмещении убытков в добровольном порядке остались без удовлетворения», — сообщили в объединенной пресс-службе судов Омской области.

Омич обратился в суд с иском. Авиакомпания пыталась оспорить претензии, ссылаясь на неисправность сантехники в самолете и введение режима «Ковер» в Шереметьево. Однако суд отклонил эти доводы: позже стало известно, что аэропорт ограничений не вводил, а рейс отменил сам перевозчик.

«Суд также установил, что перевозчик не исполнил предусмотренную законодательством обязанность по организации перевозки пассажира ближайшим возможным рейсом либо рейсом другого перевозчика, не предложил альтернативный маршрут и не обеспечил своевременную доставку пассажиров к месту назначения. Вследствие ненадлежащего исполнения обязательств истец понес дополнительные расходы».

Кировский районный суд постановил выплатить омичу компенсацию, областной суд поддержал решение, отклонив апелляцию авиакомпании.