Политика Всё о коронавирусе Вьетнам закрылся от туристов. Объясняем, что делать, если у вас путевки

Вьетнам закрылся от туристов. Объясняем, что делать, если у вас путевки

Ограничения по выдаче виз, в том числе туристических, будут действовать минимум 30 дней

Туроператоры обязаны вернуть деньги

Вьетнам с сегодняшнего дня прекращает выдачу всех виз на въезд на ближайший месяц — такое решение принял министр республики Нгуен Суан Фук. Операторы отменяют туры во Вьетнам до тех пор, пока ситуация не стабилизируется.

В Ростуризме объяснили, что из-за пандемии коронавируса туристы могут вернуть деньги — это гарантировано Гражданским кодексом и законодательством о защите прав потребителей. Заполнить заявление о возврате нужно по месту, где приобреталась путевка. В Роспотребнадзоре добавляют, что потребитель может написать заявление на имя туроператора и турагента с указанием, что отказ вынужденный. Заявление обязательно нужно вручить под подпись, чтобы его зафиксировали.

Чтобы не терять доходы, турфирмы ищут другие выходы. В Diamond Travel объяснили, что у туристов есть возможность перебронировать поездку на другие даты или использовать деньги в качестве депозита на другой тур.

По последним данным, за границей находятся более 100 тысяч организованных туристов из России: соотечественники отдыхают в странах Карибского бассейна, Юго-Восточной Азии и Турции. Из государств, которые еще не ввели ограничения в связи с коронавирусом, отдыхающие будут возвращаться планово, в соответствии с купленными билетами.

— Либо туроператор предложит в случае наличия такой возможности альтернативные варианты вылета, — добавили в Ростуризме.

Ранее ведомство открыло горячую линию для туристов, которые не могут уехать в отпуск. Круглосуточно можно звонить по телефону (499) 678–12–03 или по номеру +7 915 117–04–51 в будние дни с 10:00 до 19:00.

ПО ТЕМЕ
Лайк
LIKE0
Смех
HAPPY0
Удивление
SURPRISED0
Гнев
ANGRY0
Печаль
SAD0
Увидели опечатку? Выделите фрагмент и нажмите Ctrl+Enter
Комментарии
0
Пока нет ни одного комментария.
Начните обсуждение первым!
ТОП 5
Мнение
«Падали в обморок от духоты и часами ждали трамвай». Правдивая колонка футбольного фаната из России о чемпионате Европы в Германии
Георгий Романов
Мнение
«Помойте дома и окна хотя бы из шланга!»: омичка назвала пять причин, почему ее бесит Питер
Мария Носенко
Корреспондент
Мнение
Не хочешь — заставим: ответ депутату, который предложил закрепить законом статус «Глава семьи» за мужчиной
Екатерина Бормотова
Журналист оперативной редакции
Мнение
«Lada — автомобиль, а "китаец" — автомобилесодержащий продукт». Крик души таксиста о машинах из Поднебесной
Анонимное мнение
Мнение
«Меня хватило на полгода, а потом возненавидела людей». Как я заработала на недвижимости тревожность вместо миллионов
Алиса Князева
Корреспондент VLADIVOSTOK1.RU
Рекомендуем
Знакомства