Эксперт по операционной эффективности предупредила о сокращениях на работе

Российский бизнес во второй половине 2026 года усилит оптимизацию, и часть сотрудников рискует потерять работу. О том, какие позиции под угрозой, а кому не стоит переживать о сокращении, рассказала эксперт по операционной эффективности, основатель консалтинговой компании «Кларитус» Татьяна Матвиенко. По данным Российского союза промышленников и предпринимателей, с апреля по июнь 86,3% компаний планировали сокращать расходы. В первом квартале таких было 65,4%. Чаще всего компании пересматривают административные затраты, персонал и закупку услуг. Об этом заявили 83,6%, 46,3% и 43,3% соответственно. Более уязвимы позиции, где основная загрузка состоит из повторяющихся цифровых операций. К ним относятся перенос и сверка данных, типовая отчетность, первичная обработка документов. В отдельных проектах до 30% времени ключевых экспертов занимают задачи более низкой квалификации. Крупный бизнес уже внедряет такие технологии. По данным Клуба ОЦО (общих центров обслуживания), среди приоритетов сервисных центров на 2025–2026 годы автоматизация — у 69% участников, внедрение искусственного интеллекта — у 58%. Однако 76% компаний затруднились объяснить, зачем им нужна такая технология. «ИИ может забрать у них часть рутины, но не основную ценность роли: понимание контекста, решения при неполных данных, ответственность и координацию функций», — объяснила Матвиенко в беседе с «Газетой.Ru». В зоне наименьшего риска окажутся позиции, где сотрудник отвечает за результат целиком. Это владельцы сквозных процессов, специалисты по трансформации и операционной эффективности, финансовые бизнес-партнеры, руководители сложных проектов, эксперты по данным, искусственному интеллекту, архитектуре и кибербезопасности, а также сотрудники, которые ведут ключевых клиентов и сложные переговоры. Она считает, что в 2026 году компании будут сокращать не профессии целиком, а избыточный ручной слой внутри функций. По ее словам, устойчивость роли зависит от уровня анализа и ответственности. «Наиболее устойчивыми будут роли, где человек отвечает не за отдельную операцию, а за результат, экономику процесса и решение исключений. Чем больше в работе анализа, ответственности и управления изменениями, тем меньше оснований сокращать такую позицию из-за внедрения ИИ», — резюмировала Матвиенко.