Город Омичи могут в один клик оплатить счет за воду и подать заявку на сантехуслуги

Омичи могут в один клик оплатить счет за воду и подать заявку на сантехуслуги

За год число пользователей мобильного сервиса увеличилось вдвое

Для пользователей мобильного сервиса предусмотрена рассылка новостей компании и уведомлений с напоминанием сроков передачи показаний и оплаты

Росводоканал продолжает развивать мобильное приложение «РВК.Услуги». Абоненты омского водоканала могут, не выходя из дома, передавать показания приборов учёта, увидеть начисления по лицевому счету и оплатить услуги предприятия.

Мобильное приложение поможет не только передать данные счётчиков. Виртуальный помощник надёжно хранит историю показаний приборов учёта. Если у абонента сформировалась задолженность, — она отображается в приложении. И здесь же за пару кликов можно оплатить начисления. А к профилю одного пользователя возможно привязать несколько лицевых счетов.

— Мы видим, что приложение «РВК.Услуги» востребовано клиентами предприятия. Если год назад приложение ежемесячно скачивали в среднем 500 новых пользователей, то сейчас это цифра увеличилась вдвое, с восьми до 15 тысяч увеличилось количество передаваемых ежемесячно показаний, поступательно возрастает и сумма оплат: с 300 тысяч в январе текущего года до 600 тысяч в сентябре. Мы рады, что пользователи оценили мобильное приложение как канал связи и все больше доверяют ему, — сказала Ольга Смиковская, коммерческий директор «Росводоканал Омск».

Для пользователей мобильного сервиса предусмотрена рассылка новостей компании и уведомлений с напоминанием сроков передачи показаний и оплаты. В перечень услуг, доступных для заказа со смартфона, входят установка, замена и поверка приборов учета воды, вывоз стоков, монтаж и подключение сантехники, работы на стояках водопровода и канализации. Горожане могут оформить заявки на строительство внутриквартальных и внутридомовых сетей водоснабжения и водоотведения, а также на их обслуживание: устранение засоров и течей.

Для заказа необходимой услуги пользователь заполняет заявку, выбрав из списка категорию работ. Далее специалисты свяжутся с заказчиком для уточнения деталей и согласования времени. Статус заявки и качество работ также можно отслеживать и оценивать в приложении.

«РВК.Услуги» доступны для пользователей смартфонов на базе Android, а также для владельцев Apple iPhone. Мобильное приложение можно скачать бесплатно в Google Play и App Store. Для этого нужно ввести в поисковую строку запрос «Росводоканал» или «Rosvodokanal» или скачать приложение на сайте водоканала.

АО «ОмскВодоканал»

Реклама.

ПО ТЕМЕ
Увидели опечатку? Выделите фрагмент и нажмите Ctrl+Enter
ТОП 5
Мнение
«Цены на рынке зависят от того, как вы выглядите». Турист рассказал, чем Абхазия встречает гостей в этом сезоне
Алексей Петров
Внештатный корреспондент
Мнение
Почему лучше успеть оформить загранпаспорт до 1 июля и как это сделать — советует юрист
Дмитрий Дерен
адвокат
Мнение
«Работа учителя — это ад»: педагог — о причинах своего решения навсегда уйти из профессии
Ирина Васильева
тюменская учительница
Мнение
«Мы тоже люди»: сотрудница пункта выдачи — о штрафах за отзывы, неадекватных клиентах и рейтингах
Анонимное мнение
Мнение
Почему не надо ехать на Байкал. Непопулярное мнение местного жителя о том, что не так с великим озером
Виктор Лучкин
журналист
Рекомендуем
Знакомства