Tele2 сообщает об итогах работы в 2016 году в Омской области
Tele2, альтернативный оператор мобильной связи, сообщает об итогах работы в 2016 году в Омской области. Компания расширила покрытие сети 3G, внедрила новые технологии и сделала тарифный портфель еще привлекательнее.
В 2016 году было запущено более 40 новых базовых станций в стандарте 3G. В результате быстрый мобильный интернет стал доступен жителям всех районных центров Омской области. Сейчас 98 % жителей региона могут пользоваться услугами оператора в стандарте 2G, а 80 % жителей доступен скоростной мобильный интернет в стандарте 3G.
Осенью на сетях 3G Tele2 активировала технологию HD-Voice, обеспечивающую максимально реалистичную передачу голоса. В Омске, Таре, Исилькуле была вдвое увеличена емкость сети 3G, чтобы абоненты могли комфортно пользоваться быстрым интернетом даже в часы максимальной нагрузки.
Особое внимание компания уделила развитию абонентского обслуживания. 96 % абонентов, обращавшихся в контактный центр, оценили качество консультации на отлично.
Также в 2016 году Tele2 обеспечила клиентам возможность личной консультации в каждом из районов Омской области, открыв новые мобильные модули и салоны связи.
Олег Гильбурд, директор омского филиала Tele2: «Прошедший год стал успешным для омского филиала Tele2. Мы повысили доступность быстрого мобильного интернета для жителей области, сформировали привлекательную тарифную линейку и удержали на очень высоком уровне удовлетворенность наших клиентов обслуживанием во всех каналах. Но в Tele2 не привыкли останавливаться на достигнутом. Так, в конце января мы предложили абонентам выгодную опцию "Перенос остатков", которая позволяет сохранить неиспользованные минуты и гигабайты на пакетных тарифах. Мы планируем и дальше развивать тарифный портфель, ориентируясь прежде всего на потребности и предпочтения наших клиентов».
Больше информации о Tele2 на сайте tele2.ru.
ООО «Т2 Мобайл», ОГРН 1137746610088, юридический адрес: Москва, Ленинградское шоссе, 39«а», стр. 1