Омичам возвращают деньги за путевку в Таиланд

Роспотребнадзор предупредил омичей о возможности вернуть деньги за путевку в Таиланд

Жители Омска могут вернуть деньги за путевку в Таиланд, сообщает пресс-служба областного Роспотребнадзора.

С 22 января правительство Таиланда ввело режим чрезвычайного положения в Бангкоке и прилегающих провинциях. Согласно федеральному закону от 24.11.1996 № 132-ФЗ (об основах туристской деятельности в Российской Федерации) туристы, направляющиеся на отдых в Таиланд через аэропорт в Бангкоке, имеют право расторгнуть договор о реализации туристского продукта.

Если это происходит до начала путешествия, агентства обязаны вернуть клиентам всю сумму, уплаченную за туристский продукт. После начала путешествия компенсируется сумма, пропорциональная стоимости неоказанных услуг. Омичи, которым отказывают в возврате денег, могут обратиться в областной Роспотребнадзор.

Справка: туристский продукт — это комплекс услуг по перевозке и размещению, оказываемых за общую цену (независимо от включения в общую цену стоимости экскурсионного обслуживания и/или других услуг) по договору о реализации туристского продукта. (55.rospotrebnadzor.ru)

НГС.НОВОСТИ

Фото thinkstockphotos.com