Омский перевозчик объяснил, что делать пассажирам, если в маршрутке отказал терминал

Владелец маршрута № 307 в Омске назвал выдумкой пост о том, что водитель заставлял льготников платить за проезд.

Анонимная жалоба появилась в группе «Аварийный Омск» соцсети «ВКонтакте». Омич рассказал, что сегодня в 6:20 в посёлке Прибрежный сел в маршрутку № 307 (ул. Труда – пос. Рыбачий). На лобовом стекле машины была табличка: «Льготная». Но водитель говорил, что терминал не работает, и требовал от пассажиров наличные.

— [Один] пассажир не растерялся. Говорит: «Ваш косяк», и поехал дальше, не оплатив. За время моего проезда зашли 5 человек с льготными картами, и все оплатили живыми деньгами. Никто из них даже не возмутился, — сообщил подписчик.

Как рассказал НГС.ОМСК перевозчик Максим Семыкин, на маршруте № 307 работают только его машины, но транспорта с номером, указанным автором поста, среди них нет. Нелегальных перевозчиков на этом маршруте тоже нет. Из-за этого он назвал пост выдумкой для привлечения внимания. Также перевозчик допустил, что автор мог перепутать номер маршрута или автобуса.

— В каждом автомобиле написана информация с контактными данными. Звоните, если отказывают. Все водители проинформированы, даже если терминал не работает, чтобы везли пассажиров [с транспортными картами] бесплатно, — пояснил Максим Семыкин.

По словам руководителя, в договоре, который перевозчики заключают с министерством труда и социального развития Омской области, нет пункта, регулирующего подобные случаи. Каждый перевозчик сам решает, как поступать в этой ситуации. Как утверждает Максим Семыкин, большинство предпринимателей не выпускают машины в рейс со сломанными терминалами, а при поломке в пути они должны везти пассажира бесплатно.

В 2015 году в департаменте транспорта Омска поясняли, что, если у кондуктора нет возможности выдать билет пассажиру, он не имеет права брать у него деньги и складывать «в карман». Таким образом, если терминал сломан, муниципальный автобус обслуживает омичей бесплатно.